請求セクション

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RouteIQ の請求セクションでは、管理者がクレジットの購入・消費・請求方法を簡単に管理できます。以下に、このドキュメントをよりよく理解するための重要な用語と定義を示します。

Info
適用範囲: 本ドキュメントは Flex プランにのみ適用されます。詳細については support@routeiq.com までお問い合わせください。
請求方式の種類

  請求方式

 定義 

従量課金
(後払い)

まずクレジットを使って製品を利用し、その利用量に基づいて後から請求される方式です。

前払い請求
(プリペイド)

先にクレジットを購入し、そのクレジットを使って製品を利用する方式です。

ホスト製品とは、RouteIQ を利用している外部の製品を指します。請求には次の 3 つのパターンがあります。

請求シナリオ:

この[Billing]タブにアクセスするには、RouteIQ > Settings > Billing に移動します。

メモ: 請求関連の操作を行えるのは管理者のみです。

 ホスト製品 (例: Zoho CRM)

RouteIQ

画面イメージ

有料プラン

クレジットの前払い購入

有料プラン

従量課金とクレジットの前払い購入

トライアルプラン
RouteIQ - 無料トライアルクレジットのみ利用可能

無料トライアル(無料トライアルクレジットのみ利用可能)


1. ホスト製品(Zoho CRM など)が有料プランで、RouteIQ クレジットを前払いで購入している場合、[Billing]ページにはセットアップ画面が表示されます。ここで管理者は、利用可能な住所クレジット(AC)とルートクレジット(RC)を確認し、従量課金を有効化(最適な動作のため、この方式を推奨します)し、「Buy More」を使用して追加クレジットを購入できます。

[Buy More]オプションをクリックすると RouteIQ Store にリダイレクトされ、トラッカー、住所クレジット、ルートクレジットなどを購入して、組織にクレジットを即時追加できます。


2. ホスト製品が有料プランで、RouteIQ の従量課金(後払い)が有効になっている場合、利用状況を記録し、利用可能なクレジットを超えた分について毎月請求します。



3. ホスト製品がトライアルプランの場合、従量課金とクレジット購入は無効になります。[Billing]ページは閲覧専用モードで表示され、「Buy Now」ボタンは表示されません。



請求サイクル:

ホスト製品(Zoho CRM など)の更新日がわかっている場合、請求はその日付に合わせて行われます。 各請求サイクルの開始時に、利用状況のカウントはリセットされます。

クレジットの消費順序:
 
RouteIQ は、常に次の順序でクレジットを消費します。

1. まず利用可能なクレジット

A. 無料クレジット
B. 前払いで購入したクレジット

2. 月次しきい値クレジット

A. 利用可能なクレジットを超えた利用分は、毎月請求されます。

'今すぐ購入' で購入したクレジットは、次の順序で適用されます。まず既存のしきい値使用量に充当され、請求額が常に最も低くなるようにします。しきい値使用量がない場合は、利用可能なクレジットに追加されます。

請求における管理者コントロール

管理者は、従量課金制の請求をいつでも無効にできます。[請求を無効にする]をクリックし、ポップアップで確認するだけです。従量課金制の請求はオフになり、その日付までの利用分について請求書が作成され、送信されます。

月次しきい値は、支出を管理し、予期しない請求を防ぐために設計されています。

月次の Address Credit(AC)のしきい値が、有効なタブ全体のレコード総数より低く設定されている場合、[請求]セクションの横に警告アイコンが表示され、[請求]ページ内にバナー通知が表示されます。また、「レコード総数」はクリック可能なリンクとなり、RouteIQ 設定 → タブ & レコード → 有効なタブ にリダイレクトされます。AC のしきい値が低すぎると、住所変換や住所の更新が中断される可能性があります。