RouteIQのモバイル利用

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

営業、サービス、または配送の訪問活動を計画・整理したら、見込み客のもとへ実際に移動する必要があります。RouteIQ には、移動をサポートするさまざまなオプションが用意されています。

ビューの変更

Zoho CRM のビューと同様に、RouteIQ の各タブにも独自のビューがあり、「Routes」タブにもビューが用意されています。

「Routes」タブで RouteIQ のビューのドロップダウンをタップします。必要なビューを選択します。「Routes」タブには次のビューがあります。

すべてのルート（All Routes）
来週のルート（Next Week's Routes）
今日のルート（Today's Routes）
明日のルート（Tomorrow's Routes）
今後のルート（Upcoming Routes）

フィルター

［Filter by］ボタンをタップします。
ルートを絞り込む条件を入力します。

並べ替え

［Sort by］ボタンをタップします。
ルートを並べ替える基準を選択します。
並べ替え順（昇順または降順）を選択します。

その日に移動したいルートを選択したら、次の操作を行います。

ナビゲーションボタンをタップして、移動を開始します。

情報: RouteIQ は複数のアプリでのナビゲーションに対応しています。iOS ユーザーは、Google マップ、Apple マップ、Waze から選択できます。Android では、Google マップと Waze を利用できます。

既定で使用するアプリを変更するには、次の手順に従います。

手順 1: ［設定］メニューを開きます。
手順 2: ［ナビゲーション］セクションで、使用したいアプリを選択します（以下のスクリーンショットを参照）。

ストップオプション

RouteIQ には、ユーザーがすばやく操作できるようにする、いくつかのストップオプションが用意されています。

RouteIQ のチェックイン／チェックアウトと配送証跡

チェックイン／チェックアウト機能を使用して到着・出発情報を記録し、日時や位置情報などを保存できます。

機能の提供状況: RouteIQ のチェックイン／チェックアウトはプロフェッショナルプランで利用できます。

チェックイン

チェックインアイコンをタップして、そのストップにチェックインします。

対象が「Meeting」データの場合、RouteIQ は Zoho CRM 側にも自動的にチェックインを記録します。

対象が「Meeting」以外のデータの場合、RouteIQ は新しいミーティングを作成し、そのミーティングにチェックインします。

ユーザーが RouteIQ または Zoho CRM からストップにチェックインすると、そのチェックインを行ったユーザーのGoogle マップの位置情報 URL、タイムスタンプ、ユーザー名が自動的に記録されます。

これにより、次のことが可能になります。

1. チェックインがどこで行われたかを正確に確認できます。
2. チェックインがいつ行われたかを把握できます。
3. チェックインを誰が行ったかを特定できます。