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Zoho SalesIQの監査ログでは、SalesIQポータル内で実行された重要な操作や変更に関する詳細なデータを確認できます。管理者は、システムの活動の追跡、設定変更の監視、チーム全体での責任の所在の明確化に役立てることができます。
監査ログは、活動を一元的に確認できるデータとして機能し、管理者は特定の操作を誰が実行したか、いつ実行されたか、どのような変更が行われたかを確認できます。これにより、業務の透明性、セキュリティ、コンプライアンスの向上に役立ちます。
監査ログを使用すると、次のことができます。
- ポータル全体の活動や更新の監視
- 設定や構成の変更の追跡
- ユーザーやオペレーターの操作の確認
- 予期しない変更の確認
- チーム全体での責任の所在の明確化
- セキュリティ監査やコンプライアンス要件への対応
監査ログは信頼性の高い履歴データとして機能し、組織がポータル内で行われた変更を把握し、SalesIQアカウントをより適切に管理するのに役立ちます。
監査ログで確認できる情報
監査ログページでは、次の情報を確認できます。
1. 日時
操作が実行された正確な日時を表示します。これにより、管理者はデータが作成、変更、削除された日時を追跡でき、ポータル内の変更履歴を時系列で確認できます。
2. 更新者
操作を実行したオペレーターまたは管理者の名前を表示します。特定の変更を行った担当者を特定でき、チーム全体での責任の所在を明確にできます。
3. 更新されたデータ
操作の影響を受けたデータの名前または識別子を表示します。活動に応じて、SalesIQポータル内のオペレーター、部門、ブランド、設定、その他のエンティティが該当します。
4. 操作
データに対して実行された操作の種類を示します。
- 作成 – 新しいデータが作成されました。
- 更新 – 既存のデータが変更されました。
- 削除 – データが削除されました。
5. 変更前
変更が行われる前のデータの値または状態を表示します。この情報は更新および削除操作で確認でき、管理者は過去の値を確認できます。
6. 変更後
変更が適用された後のデータの新しい値または状態を表示します。これにより、管理者は行われた変更内容を正確に把握できます。
7. 追加情報
関連する属性、設定の詳細、メインの変更項目に含まれないその他のコンテキスト情報など、操作に関連する追加情報を表示します。これにより、管理者が確認するための監査証跡をより完全な形で把握できます。
メールの送信
同じダッシュボードから、ログをメールで共有できます。
ファイルのエクスポート
ダッシュボードからログを.xlsファイルとしてエクスポートし、チームと共有できます。