選択した期間内で失ったまたは獲得した潜在顧客の数を知る方法はありますか?

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その通りです!CRM レポートへ移動し、Potentialsの列を選択してください。画面右上の隅にStageというフィルターがあります。このフィルターを使用すると、開く、Won(獲得)、Lost(失失)でポテンシャルを分類できます。さらに、レポートテーブルの上にあるカレンダーアイコンをクリックして、期間を設定することもできます。

以下を期待できます:
  1. テーブルには、ポテンシャル 名称の他に、Potential 所有者、Lead データ元、連絡先名、Closing 日付、Probability、Stage、金額などの詳細が表示されます。

  2. できることは、CRM にあるポテンシャルの情報にアクセスし、それがZoho Social 外部連携とリンクしているかを確認することです。

  3. ポテンシャルや連絡先を選択すると、その記録が Zoho CRM に表示されます。

  4. どのソーシャルネットワークがポテンシャルを生成したかを見るには、報告書の右上にある Lead データ元フィルターをクリックしてください。

  5. できることは、レポートの右上にある Stage を選択することで、ポテンシャルのステータスを監視することです。ドロップダウンメニューから、開く、完了済み、Lost(失失)としてフィルタリングが可能です。


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