支払い - よくある質問

支払い - よくある質問

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

どの種類の支払い方法が利用可能ですか?

支払い:Zoho Socialアカウントのお支払いは、MasterCard、Visa、American Express、PayPal、銀行振込、または小切手振込で行うことができます。 追加情報が必要な場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください:sales@zohocorp.com 

試用を開始するためにクレジットカード情報は必要ですか?
いいえ、15日間の無料試用を開始するためにクレジットカードの詳細を提供する必要はありません。ただし、無料試用期間が終了すると、あなたは自動的に支払い済みの設定 - スタンダード、プレミアム、またはブランド用のプロフェッショナルプラン、またはエージェンシー用のエージェンシープランに切り替わります。
現在のものから異なるプランに切り替えることはできますか?
はい, 購読を管理して、いつでも異なるプランに切り替えることができます。ただし、低いプランに切り替えると、Zoho Socialのスタンダード、プロフェッショナル、プレミアム、またはエージェンシーフィーチャーへのアクセスが制限されます。あとで支払い済みプランに戻ることを選択した場合、制限された機能を使用して以前に作成したすべてのデータ(例えば、支払い済みプランを持っていたときに作成したリストやレポート)に再びアクセスできます。

現在の購読を変更するか、この機会に無料プランに切り替えるには、次の手順に従ってください:
  1. ウィンドウの右上隅にある権限アイコンをクリックします。
  2. サブスクリプション管理を選択します。
  3. プランを変更するをクリックします。
  4. 低いプランの1つを選択し、Downgradeボタンをクリックしてすぐにダウングレードします。
Infoクレジットカードが期限切れになると、アカウントは自動的に無料プランに切り替わります。ただし、ダウングレード前の15日間に5回メール通知を送信し、情報を更新して購読を続ける十分な時間を提供します。
非営利組織は割引を受けることができますか?
はい、非営利組織には割引を提供しています。詳細は 営業@zohocorp.com までメールでお問い合わせください。私たちはさらにアシストいたします!
支払い済みプランへ切り替えるにはどうすればよいですか?

Info次の有料プランを選択できます:スタンダード、プロフェッショナル、プレミアム、Agency、Agency Plus全てのエディションがあります。これらプランの内容について親しみたい場合、上記の表もしくは当社のプラン比較ページをご覧ください。

Zoho Socialの有料プランにアップグレードするには、以下の手順に従ってください:
  1. ウィンドウ右上部にある権限アイコンをクリックします。
  2. サブスクリプション管理を選択します。
  3. プラン変更をクリックします。
  4. アップグレードしたいプランのとなりにあるアップグレードをクリックします。

  5. 選択したプランに追加でブランド、チームメンバー、IMクレジットを購入するオプションがあります。必要な数値を入力し、続けるをクリックします。

  6. 注文内容と請求情報を確認します。
  7. 支払い方法としてクレジットカードかPayPalを選択します。

  8. 必要な情報を入力し、支払いを続けるをクリックし支払いを完了します。
Infoすべてのサブスクリプションは、選択した差出人支払い方法で自動的に更新され、毎回領収書を送信します。私たちはあなたのカードの詳細を保存しません。いつでもアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルが可能です。サブスクリプションがキャンセルされた場合、返金とアクセスの終了はサービス規約に準じます。価格は米ドルで、予告なく変更する場合があります。その他の制限や税金が適用される場合があります。強くお勧めします参照してください私たちの料金プランの比較、Zoho Socialのメリットを最大限に活用する方法を理解するために。
 

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