Facebook
Zoho Social に Facebook ページを接続できない理由
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SocialにFacebookページを接続するのに問題がある場合、Facebookアカウントの「法人 Integrations」を手動で更新することが役立ちます。以下が手順です。 1. Facebookアカウントで設定へ移動し、法人 Integrationsを開きます。 ...
ソーシャルチャネルを再接続する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。以下の手順に従って、ソーシャルチャネルを再接続してください。 1. ダッシュボード上の設定をタップします。 2. ブランド設定の下にあるSocial Channelsをクリックします。 3. 再接続したいソーシャルチャネルのトグルボタンをアクティブにします。
Facebookメッセージに返信できない理由
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 FacebookがAPIを最近変更したため、サードパーティアプリで受信したメッセージに対しては7日間の間に返信することができます。しかし、この期間を超えると、Zoho Socialのチャットを通じてFacebookユーザーからのメッセージに返信することはできなくなります。 ...
なぜ私はFacebookビジネス設定でZoho Social統合を開けないのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Facebookでは、法人Integrationでアプリに頻繁に修正を加えるユーザーを制限することがよくあります。こちらはFacebook上でZoho Socialの権限を管理する便利なワークアラウンドです。 FacebookでZoho ...
Zoho Socialを使用して複数のFacebookページを管理できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。確かに。できることは、Zoho Socialで異なるブランドとして複数のFacebook Pagesを管理することです。ブランドは、さまざまな事業体のソーシャルメディアアカウントをグループ化するのに役立ちます。各ブランドには以下を一つずつ含めることができます：Facebook ...
Zoho SocialでFacebookグループに投稿できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。いいえ、Metaはサードパーティのソーシャルメディア管理アプリケーション用のFacebookグループのAPIを全て廃止しました。そのため、Facebook Groupsが次の条件と一致しないため、Zoho ...
なぜ私のFacebookプロフィールに投稿できないのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。あなたのFacebookプロフォールへの出版は、Zoho Socialのような第三者のソーシャルメディアツールではFacebookのAPIアクセスが制限されているため、可能ではありません。 Zoho SocialはFacebookページとグループへの投稿が可能です。
Zoho SocialにFacebookページを接続した後、アクセスできる古い投稿はいくつですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Facebookページを初めて接続すると、Zoho Socialは前30日分のデータをインポートします。その後、Zoho ...