Zoho Socialでのソーシャルチャネルの接続
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プランによって異なりますが、Zoho Socialは最大11の異なるソーシャルメディアチャネルと統合することができます。これには、Facebookページ、X権限、Instagramプロフェッショナルアカウント、LinkedIn権限、LinkedIn会社ページ、YouTubeチャンネル、Google企業リスティング権限、Pinterest権限、Mastodonチャンネル、TikTok権限、Threads権限が含まれます。このツールの使用を開始する方法について見ていきましょう。
Zoho Socialにサインアップすると、自動的にポータルが作成されます。このポータルは、すべてのブランドを包含しています。ブランドとは、個人企業の項目または単一の単位を意味します。ソーシャルに最初のソーシャルメディアチャンネルをリンクすることでブランドが確立されます。各ブランドは最大で11のソーシャルメディアチャンネルを収容できます。
Zoho Socialにチャンネルをリンクするにはどのような手順が必要かを見ていきましょう。
Instagramを接続する
Zoho SocialにInstagramアカウントをリンクするためには、いくつかの事前条件があります:
- Instagramアカウントはプロフェッショナルアカウントである必要があります。
- Facebookアカウントにリンクされ、それに続いてFacebookページにリンクされている必要があります。
- InstagramのリンクをSocialに設定するにはFacebookを通じる必要があります。
- リンクされたFacebookアカウントは、Instagramアカウントに関連付けられた正しいFacebookページの管理者権限を持っている必要があります。
個人アカウントからプロフェッショナルアカウントへ変更するには:
- Instagramモバイルアプリの設定とプライバシーにある「アカウントタイプとツール」に進みます。
- 「アカウントタイプとツール」の中でプロフェッショナルアカウントへ切り替えるをタップします。
- カテゴリーを選ぶ促しに応じて続けるをクリックします。
- 提供されているカテゴリーの中から選び、完了をクリックします。
- 次画面にてアカウントタイプを企業に設定し、次をクリックします。
- 広告のような機能にアクセスするために、プロフェッショナルアカウントをInstagramに切り替えると、FacebookはFacebookページで企業情報を認証することを要求します。
- 正しいFacebookアカウントにサインインした後、ウェブサイト、バイオ、友人への招待、投稿の追加、ブースト、目標設定など、必要なすべての情報を含めてプロフェッショナルアカウントの設定を完了します。
- 最後に完了をクリックします。
InstagramプロフェッショナルアカウントとFacebookアカウントをリンクするには:
- Facebookダッシュボードで、右上隅にあるアカウントアイコンをクリックします。
- リンクしたいページを選択します。
- ページの右上隅にある設定アイコンをクリックします。
- 「設定およびプライバシー」から「設定」に進みます。
- 「アカウント」の下でリンクされたアカウントをクリックします。
- Instagramの隣にある表示をクリックします。
- アカウントアイコン接続をクリックし、InstagramアカウントをFacebookにリンクします。
SocialにInstagramアカウントをリンクするには:
- 設定に移動し、Social Channels を選び、Instagramの隣にある接続するをクリックしてください。
あるいは、初めてブランド設定を行う際にInstagramを接続するをクリックすることもできます。 - Facebookアカウントにログインし、そこでInstagramの法人アカウントにリンクされているユーザー名とパスワードを入力してください。
- SocialにリンクしたいInstagramアカウントを選択してください。
- 口座の種類を選択してください。
- アカウントをSocialに含めるために追加するをクリックしてください。
- 完了をクリックしてください。
もしInstagramアカウントがリストにない場合は、接続を続けるための管理権限をお持ちかどうかを確認してください。
Facebookを接続する
FacebookページにリンクされたFacebookアカウントの管理権限が必要です。
- 設定に移動し、Social Channelsを選択の上、Facebookの隣にある接続するをクリックしてください。
あるいは、初めてブランド設定を行う際にFacebookを接続するをクリックすることもできます。 - FacebookページにリンクされたFacebookアカウントにログインし、ユーザー名とパスワードを入力してください。
既にFacebookにログイン済みの場合は、リンクしたい権限に切り替えるか選択してください。 - Socialにリンクしたい関連するページをアカウントからのページ一覧から選択してください。
- ページをSocialに含めるために追加するをクリックしてください。
LinkedInを接続する
- 設定へ移動し、Social Channelsを選択、LinkedInの横の接続するをクリックします。
あるいは、初期ブランド設定中にLinkedIn接続をクリックすることも可能です。 - LinkedInアカウントにログインし、ユーザー名とパスワードを入力します。
- アカウントにリンクされているモバイルデバイスに送信されるサインイン通知を承認します。
- 権限に関するポップアップを読み、許可をクリックすることで、Zoho SocialがLinkedInアカウントへのアクセスを有効にします。
- Socialに追加したいLinkedInの権限を選択します。LinkedInページを接続する場合は、関連付けられているページリストからページを選択します。
- 追加するをクリックします。
Google法人権限との接続
- 設定へ移動し、Social Channelsを選択、Google My法人の横の接続するをクリックします。
または、初期ブランドセットアップポップアップからGoogle My法人を接続するをクリックすることもできます。 - Google法人権限に関連付けられたGoogleアカウントでサインインします。
- 権限のポップアップで続けるをクリックし、Zoho Socialが法人権限にアクセスするための権限を与えます。
- 接続されたGoogleアカウントに関連付けられている全てのリストから法人権限を選択します。
- 追加するをクリックします。
YouTubeとの接続
- 設定へ移動し、Social Channelsを選択、YouTubeの横の接続するをクリックします。
または、初期ブランドセットアップポップアップからYouTubeを接続するをクリックすることもできます。 - YouTubeチャンネルにリンクされたGoogleアカウントでサインインします。SocialからGoogleにすでにサインインしている場合は、接続されたモバイル電話番号からの2段階認証で続けます。
- YouTubeチャンネルへのアクセスにZoho Socialに提供したい権限を選択し、続けるをクリックします。
- このブランドに接続したいチャンネルを選択します。
- 追加するをクリックします。
Pinterestとの接続
- 設定へ移動し、Social Channelsを選択、Pinterestの横の接続するをクリックします。
または、初期ブランドセットアップポップアップからPinterestを接続するをクリックすることもできます。 - Pinterestアカウントにサインインし、資格情報を提供するか、FacebookまたはGoogleを通じてサインインします。
-
アクセスを許可するをクリックし、Zoho Social があなたのボード、ピン、アカウントの詳細にアクセスすることを認証します。
Mastodonとの接続
- 設定->Social Channelsへ移動し、Mastodonの隣の接続するをクリックします。
または、初期ブランド設定ポップアップから接続する Mastodonをクリックすることもできます。 - リストされたサーバーから適切なサーバーを選択するか、またはその他をクリックし、サーバー名を入力します。
- 接続する Mastodonをクリックします。
- ユーザー名とパスワードを入力してMastodonアカウントにサインインします。
- 権限を読んだ後でZoho Socialがアカウントへのアクセスをできるように認証します。
- Zoho Socialに接続する際にリストされているMastodonサーバーにない場合は、その他のオプションを選択し、サーバー名を指定してください。サーバーの完全なURLを入力することはお控えください。例えば、サーバーURLがhttps://travels.zylker/の場合は、travels.zylkerのみを入力し、Zoho Socialとのサーバーを接続してください。
TikTokに接続する
- 設定->Social Channelsへ移動し、TikTokの隣の接続するをクリックします。
または、初期ブランド設定ポップアップから接続する TikTokをクリックすることもできます。 - TikTokアカウントにサインインし、資格情報を提供します。
- Zoho Socialがアカウントへのアクセスを許可するための認証をクリックします。
印度政府による現在の制限のため、TikTokはインドでは利用できません。
Xに接続する
- 設定に移動してSocial Channelsをクリックし、Xの隣にある接続するをクリックします。
または、初期ブランドの設定ポップアップから接続する Xをクリックすることもできます。 - Xアカウントのユーザー名とパスワードを提供してください。
- 認証アプリをクリックして、Zoho SocialがあなたのX権限にアクセスできるようにします。
Threadsの接続
- Threads権限を作成するにはInstagramアカウントが必要です。
- Instagramユーザー名を変更すると、Threadsのユーザー名も反映されます。
- 設定に移動し、Social Channelsにある接続するをクリックして、Threads権限の隣に移動します。
あるいはブランドヘルス下のその他のチャンネルセクションでThreadsのアイコンをクリックして接続を開始することもできます。 - Instagramユーザー名とパスワードを入力してThreadsにサインインするか、Instagram経由で認証を行って続けます。
- 権限のポップアップでアクセスを編集をクリックし、Zoho Socialに提供したい権限を編集します。
- Threads権限からの投稿の統計をアクセス、公開、監視するための権限をZoho Socialに提供し続けるには、<ユーザー名>として続けるをクリックします。
- Threadsの情報と投稿をアクセスして表示する権限は必須ですが、残りはオプションです。オプショナルな権限を無効にすると、Socialでの出版や投稿統計の監視などの機能が制限されることがあります。
- もしThreadsが以前にZoho Socialに接続されていた場合、その後の接続の取り消しや再接続では、権限の変更はできません。
既存の権限を変更するには、ThreadsアカウントからZoho Socialの権限を取り消し、再認証する必要があります。設定 -> アカウント -> ウェブサイトの権限に移動し、Zoho Socialの隣にある削除するを選択します。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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