同じ調査を複数回回答することはできますか？回答者プロファイルに複数の調査として添付されますか？
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回答者は同じアンケートに何度でも回答することができますが、回答者のプロファイルに複数のアンケートとして表示されることはありません。代わりに、Zoho CRMに最新の回答として単一のアンケートとして記録されます。ニーズに合わせて、アンケートを毎日複製して回答者に配布することをお勧めします。
アンケートを複製するには、次の手順に従ってください：
- Zoho Surveyのホームページで作成 Surveyをクリックし、Copy 既存 Surveyを選択します。
- 既存のギャラリーリストからアンケートを選び、選択するをクリックします。
- アンケート名テキストボックスにアンケートの名前を入力し、作成をクリックします。
- Launchタブに移動してアンケートを公開します。
- 公開後、Zoho CRM内で新しいメールテンプレートを生成します。
- 新しく複製されたアンケートのURLをメールテンプレート内に埋め込んで、保存をクリックします。
- Zoho CRMを介してアンケートを配布する際に作成されたテンプレートを選択します。回答者のプロファイルに複数のアンケートとして表示されるように、アンケートを送信する際には毎日メールテンプレートを複製して作成することができます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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