両方のアプリケーションは CRM 連携をサポートしています。ただし、Zoho Campaigns を使用すると、Zoho CRM と連絡先を同期し、アンケートをメーリングリスト全体に一括送信できます。回答は CRM の「Zoho Survey」セクションに更新されます。Zoho Campaigns では各アンケートごとの個別統計を確認できますが、Zoho Survey ではリスト単位の集計統計のみが利用可能です。さらに、Zoho Survey では 1 日あたり最大 3,000 通、1 か月あたり 60,000 通までメールを送信できます。この上限を超えてメールを送信する必要がある場合は、Zoho Campaigns を使用できます。