両方のアプリケーションはCRMとの統合を提供しています。しかし、Zoho Campaignsは、連絡先をZoho CRMと同期させ、メーリングリスト全体にアンケートを同時に配布することができます。回答はCRMのZoho Surveyセクションで更新されます。Zoho Campaignsは、各アンケートに対して個々の統計を提供し、Zoho Surveyはリストに対して集計統計のみを提供します。さらに、Zoho Surveyを利用する場合、一日最大3000通のメール、または月に60000通のメールを送信することができます。この制限を超えるメールを送信する必要がある場合は、Zoho Campaignsが代替手段となります。