概要

概要

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

概要

組織のメンバーからのみフィードバックを収集する必要がある場合、組織招待を使用すると、安全でアクセス制御された方法で実施できます。回答者を、Zoho AccountsまたはSAML(Security Assertion Markup Language)で認証できます。

公開アンケートリンクとは異なり、これらのコレクターでは、Zoho組織の確認済みメンバーのみにアクセスを制限できるため、認証済みの従業員やチームメンバーからのみ回答を収集できます。回答者はZohoの認証情報でサインインするため、各回答が既知のユーザーに紐づけられ、重複送信を防止でき、データの整合性が維持されます。

部門、拠点、プロジェクトチームなど、組織内のグループごとに個別のコレクターを割り当てることができます。これにより、複数のアンケートを作成しなくても回答をセグメント化できます。この方法は、従業員エンゲージメント調査、コンプライアンス確認、ポリシーに関するフィードバック、パフォーマンス評価など、回答の信頼性とアクセス制御が重要な社内用途に特に有効です。

利用例

医療-部門責任者をZoho Accountsで招待し、スタッフのウェルビーイングに関する定期アンケートを送信します。
 
教育-外部審査員をZoho Accountsで招待し、認定更新サイクル用の自己評価アンケートに回答してもらいます。
 
小売-代理店パートナーをZoho Accountsで招待し、ブランド名付きの購入後フィードバックアンケートに回答してもらいます。
 
テクノロジーおよびSaaS-外部ベータテスターをZoho Accountsで招待し、製品フィードバックフォームを送信してもらいます。

銀行-フィンテックパートナーをZoho Accountsで招待し、共同ブランドの顧客体験アンケートに回答してもらいます。
NGO・非営利団体-現地担当者をZoho Accountsで招待し、進行中のプログラムに関する現場からのフィードバックアンケートに回答してもらいます。