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概要
OutlookやGmailなどのメールクライアントからアンケートの招待を直接送信したり、Mailchimpなどのサードパーティのメールサービスを使用して配信したりできます。アンケートリンクまたは埋め込みコードをコピーし、メールキャンペーンに追加できます。これにより、既存のメール運用との一貫性を保ち、組織のブランドテンプレートを使用しながら、Zoho Survey外で管理されている連絡先リストに配信できます。
利用例
教育:Mailchimpで購読者リストを管理しているオンラインコーチング事業を運営しているとします。プログラム終了後、Zoho Surveyでフィードバックアンケートを作成し、この対象者向けに追跡可能なリンクを生成します。そのリンクをコピーしてMailchimpに移動し、コホート参加者を対象にした新しいメールキャンペーンを作成して、メール本文内のボタンとしてアンケートリンクを貼り付けます。Mailchimpは、あなたのブランドと送信者情報でメールを送信します。参加者がリンクをクリックすると、Zoho Surveyのアンケートに移動し、回答して送信できます。すべての回答は、作成したコレクターの下でZoho Surveyに戻り、グループ化されて分析できる状態になります。一方で、受信者にはZoho Surveyの存在は最後まで表示されません。
市場調査:既存の購読者リストを通じて、ブランドイメージや市場調査のアンケートを送信できます。
小売:取引関連のメールにネットプロモータースコアの質問を直接埋め込み、回答者が受信トレイを離れずに回答を送信できるようにします。
医療:病院は、既存のコミュニケーションツールを使用して、退院患者にアンケートの招待を送信できます。
人事:従業員が組織を退職する際に、会社のメールシステムから構造化された退職時アンケートを送信できます。
銀行:ファイナンシャルアドバイザーは、ポートフォリオレビューの面談後に、自分のメールクライアントからアンケートの招待を送信できます。
ホスピタリティ:既存のCRMまたは予約プラットフォームのメールツールから、食事体験に関するアンケートを送信できます。