Zoho teamInboxで応答時間の目標を設定するには？

Zoho teamInboxで応答時間の目標を設定するには？

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Response 時間目標の設定方法

  1. にログインしますZoho TeamInbox

  2. 左側のペインで、目標を作成したいチームにカーソルを合わせ、その他アイコンをクリックし、管理 teamをクリックします。

  3. Rulesタブを選択し、追加する Rulesをクリックします。

  4. Response 時間目標ルールの名前を入力してください。

  5. Triggerを定義します。以下のトリガーから選択できます:

Inbound メッセージ - 新規メッセージが受領された場合。

Inbound Reply - 既存のスレッドへの返信、または
完全に新しいメッセージの場合があります。

  1. 操作を実行する条件として Response 時間 Goal を選択し、時間制限を設定します。

  2. 上記の条件が満たされた際に実行される処理を選択します。必要に応じて、任意の数の処理を追加できます。

  3. クリック 作成。

    Zoho TeamInbox での Response 時間 goal の作成についての詳細はこちら。

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