Zoho Vaultはゼロ知識アーキテクチャに基づいて構築されています。これは、スーパーアドミンを含む誰もが、デフォルトではユーザーのパスワードを表示できないことを意味します。パスワードを他の人にアクセス可能にするためには、該当の所有者が適切な個人とそれらを共有する必要があります。ただし、企業の危機時には、事前に設定された緊急連絡先が緊急事態を宣言し、一時的にすべての企業のパスワードにアクセスすることができます。