Zoho Vaultのサブスクリプションをオンラインでキャンセルする方法は?

Zoho Vaultのサブスクリプションをオンラインでキャンセルする方法は?

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有効な super admins は、以下の手順に従って Zoho Vault サブスクリプションをキャンセルできます:
  1. Zoho Vault Webサイトにログインします
  2. 設定 > Admin 設定 > サブスクリプションに移動します。
  3. 現在のプラン詳細の下にあるサブスクリプションを変更するオプションをクリックします。
  4. 管理 Vault サブスクリプションページのサブスクリプション管理ウィンドウ内で、変更する プランオプションをクリックします。
  5. 無料プランの下にあるDowngradeをクリックします。
  6. サブスクリプションの有効期限時にキャンセルする場合は、現在 請求間隔の終了時に自動的にダウングレードオプションを選択してください。今すぐサブスクリプションをキャンセルする場合は、今すぐダウングレードオプションを選択し、確定 Downgradeボタンをクリックしてください。
サブスクリプションをオフラインで購入されており、キャンセルをご希望の場合は、cancellation@zohocorp.comまでメールでご連絡ください。

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