Zoho Vault サブスクリプションのオンライン解約
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
有効なスーパー管理者は、以下の手順でZoho Vaultのサブスクリプションをキャンセルできます。
- Zoho Vault Webサイトにログインします。
- ［設定］→［管理設定］→［サブスクリプション］に移動します。
- 現在のプランの詳細にある［サブスクリプションを変更］をクリックします。
- ［Vaultサブスクリプションの管理］ページの［サブスクリプションの管理］画面で、［プランを変更］をクリックします。
- 無料プランの［ダウングレード］をクリックします。
- 現在の請求サイクル終了時にサブスクリプションをキャンセルするには、［現在の請求サイクル終了時に自動的にダウングレード］を選択します。サブスクリプションをすぐにキャンセルするには、［すぐにダウングレード］を選択し、［ダウングレードを確認］ボタンをクリックします。
サブスクリプションをオフラインで購入し、キャンセルをご希望の場合は、cancellation@zohocorp.comまでメールでお問い合わせください。
お探しの情報が見つかりませんか？お問い合わせください。喜んでサポートいたします！