• マスターパスワードを覚えているが、リセットしたい場合
  
• マスターパスワードを忘れた場合
  

覚えているマスターパスワードのリセット

1. ［マスターパスワードを変更する］を、［セキュリティ］セクション（［設定］タブ）でクリックします。
   
   
   
   
2. 現在のマスターパスワードを入力し、利用規約に同意します。
   
3. ［マスターパスワードを変更する］をクリックすると、新しいマスターパスワードでZoho Vaultにアクセスできます。
   
   
   

メモ：Zoho Vaultでは、マスターパスワードを変更する際にすべてのデータが復号され、新しいマスターパスワードで再度暗号化されます。Vaultに大量のデータが保存されている場合、この操作が完了するまでに数分かかります。

忘れたマスターパスワードのリセット

Zoho Vaultでは、すべてのデータがマスターパスワードを使用して暗号化されるため、マスターパスワードはサーバー上のどこにも保存されません。マスターパスワードを忘れた場合、復元することはできません。マスターパスワードをリセットすると、すべての個人パスワードにアクセスできなくなります。マスターパスワードをリセットするには、次の手順を実行します。

1. 認証画面で［パスワードを忘れた場合］をクリックします。
   
   
2. アカウントを確認するため、Zohoアカウントのパスワードを入力するか、外部サービス連携によるサインインを使用します。
   
   
   
   
   
   
3. 忘れたマスターパスワードをリセットすると、すべての個人パスワードにアクセスできなくなります。操作を確定して続けるには、［リセットする］をクリックします。
   
   
4. 新しいマスターパスワードを入力し、利用規約に同意します。
   
5. 新しいパスワードを設定するには、［リセットする］をクリックします。すべてのパスワードの暗号化されたコピーが、登録済みのメールアドレスに送信されます。古いマスターパスワードを思い出した場合は、そのパスワードを使用してすべてのパスワードにアクセスできます。