• マスターパスワードを知っていますが、それを変更したい
  
• マスターパスワードを忘れた
  

既知のマスターパスワードをリセットする手順

1. 選択する 変更する master パスワード これは Security セクションの下、設定 タブに位置しています。
   
   
   
   
2. 現在のmaster パスワードを入力し、利用規約を承認してください。
   
3. 新規なmaster パスワードでZoho Vaultにアクセスするには、master パスワードを変更するを押してください。
   
   
   

メモ: Zoho Vaultはmaster パスワードを変更するときに、すべてのデータを復号化して、新しいパスワードで再度暗号化します。vaultに大量のデータがある場合、このプロセスは数分間かかることがあります。。

忘れたマスターパスワードをリセットする手順

Zoho Vaultは、私たちがサーバーに保存しないマスターパスワードであなたのデータすべてを暗号化します。マスターパスワードを忘れた場合、私たちはそれを回復することはできません。リセットすると、あなたの個人的なパスワードすべてにアクセスできなくなります。マスターパスワードをリセットするには:

1. 選択する Forgot パスワード というオプションをログイン画面で選択します。
   
   
2. Zohoアカウントのパスワードを入力するか、アカウント確認用に連携サインインを使用します。
   
   
   
   
   
   
3. 忘れたマスターパスワードのリセットは、個人的なすべてのパスワードへのアクセスを失うことを意味します。 リセットするを押して確定し、続けます。
   
   
4. 新しいマスターパスワードを入力し、その後、利用規約を承認します。
   
5. 新しいパスワードを設定するために リセットするを押します。すべてのパスワードの暗号化コピーが登録済みのメールアドレスに送信されます。前のマスターパスワードを思い出した場合、すべてのパスワードにアクセスできます。