WorkDriveのクライアントユーザー

WorkDriveのクライアントユーザー

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

クライアントユーザーは、制限されたロールと権限で WorkDrive チームに追加される外部ユーザーです。チーム管理者は、管理コンソールから必要なチームフォルダーにクライアントユーザーを追加できます。

Info
クライアントユーザー用ライセンスは、アドオンとして別途購入する必要があります。メンバーライセンスを使用してクライアントユーザーライセンスを購入することはできません。クライアントユーザータブの右サイドバーにある[ライセンスを追加]をクリックして、新しいクライアントユーザーライセンスを購入します。

クライアントユーザーは[マイフォルダー]にアクセスできます。専用のストレージは割り当てられません。チームメンバーと同様に、共有チームストレージを利用できます。

クライアントユーザーは WorkDrive のWeb およびモバイル (iOS & Android) アプリケーションにアクセスできます。デスクトップアプリには対応していません。

クライアントユーザーをチームに招待する

  1. WorkDrive アカウントの左下にある[Admin Console]をクリックします。
    Admin Console ページが新しいタブで開きます。[ダッシュボード]が既定で選択されています。
  2. 左サイドバーで[クライアントユーザー]タブをクリックします。この操作により、既存のクライアントユーザーの一覧が既定で表示されます。
  3. 右上隅で[INVITE クライアントユーザー]ボタンをクリックします。[新規ユーザーを招待]ダイアログボックスが 3 つの入力欄付きで表示されます。



  4. 1 つ目の欄に、追加したいユーザーのメールアドレスを入力します。カンマ区切りで複数のメールアドレスを入力することで、複数ユーザーを追加できます。
  5. 2 つ目の欄に、ユーザーを参加させたいチームフォルダーを入力し、必要なロールを付与します。
  6. 3 つ目の欄では、任意でクライアントユーザーがチームにアクセスできる有効期限日を設定できます。有効期限が切れると、クライアントユーザーはチームおよび追加されていたチームフォルダーから自動的に削除されます。
  7. 最後に、下部の[INVITE CLIENT ユーザー]ボタンをクリックします。
Notes
  1. クライアントユーザーには、チームフォルダー内でAdminロールを付与できません。
  2. クライアントユーザーの一覧は、[有効]、[招待済み]、[削除済み]、[一時停止中]のクライアントユーザーのみを表示するようにフィルターできます。この操作は、右上隅の [Licensed クライアントユーザー] の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、次のいずれかのフィルター設定を選択して行います。
Licensed クライアントユーザー
有効 クライアントユーザー
Invited クライアントユーザー
Suspended クライアントユーザー
削除 クライアントユーザー

クライアントユーザーを一時停止または削除する

  1. Admin Console で[クライアントユーザー]タブを開きます。既存のクライアントユーザーの一覧が既定で表示されます。
  2. ユーザーの上にマウスカーソルを合わせ、をクリックして、次の処理を実行します。

  3. [ユーザーを削除]: クライアントユーザーを削除すると、そのユーザーはチームから削除され、そのユーザーが共有していたすべてのリンクが無効になります。
  4. [ユーザーを一時停止]: クライアントユーザーがチームアカウントにサインインできなくなり、これまで接続されていたすべてのデバイスが WorkDrive アプリから切断されます。後からアカウントを再有効化するか削除できます。

クライアントユーザーを管理する

チーム管理者は、クライアントユーザーのステータス、有効期限、チームフォルダーでのロールを管理し、チーム内の任意のチームフォルダーに追加または削除できます。

クライアントユーザーを管理するには:
  1. Admin Console で[クライアントユーザー]タブを開きます。
  2. ユーザーの名前をクリックして、設定と権限ページを開きます。
  3. [アカウントステータス]の横にあるアイコンをクリックして、クライアントユーザーのステータスを変更します。
  4. [アカウント有効期限]の横にあるアイコンをクリックして、ユーザーの有効期限日を設定または編集します。
  5. 下部の[チームフォルダー権限]セクションで、[チームフォルダーを追加]をクリックし、クライアントユーザーをチーム内の別のチームフォルダーに追加します。
  6. クライアントユーザーのチームフォルダーでのロールを変更するには、ユーザーの現在のロールにカーソルを合わせてドロップダウン矢印をクリックし、ドロップダウンから割り当てたいロールを選択します。


Info
クライアントユーザーの制限事項
  1. クライアントユーザーは、自分で新しいチームフォルダーを作成したり、公開チームフォルダーに参加したりすることはできません。
  2. クライアントユーザーは、他のクライアントユーザーをチームフォルダーに追加または削除することはできません。
  3. クライアントユーザーは、他のクライアントユーザーとファイルやフォルダーを共有することはできません。
  4. グループはクライアントユーザーでは利用できません。
  5. Desktop Sync アプリ(WorkDrive Sync と WorkDrive TrueSync)には対応していません。
  6. クライアントユーザーは、Remotely バンドルに含まれる WorkDrive 顧客では、まだ利用できません。
Notes現在、Zoho OneおよびWorkplaceバンドルに含まれる WorkDrive 顧客向けのクライアントユーザーライセンスは、オフラインでのみ購入できます。

Zoho プロジェクトアカウントがWorkDrive Essentials プランと連携されている場合、プロジェクトで追加されたクライアントユーザーは、無料で自動的に WorkDrive に追加されます。

クライアントユーザー情報をエクスポートする  

Admin Console から、クライアントユーザーとその詳細の包括的な一覧をエクスポートできます。

クライアントユーザー情報をエクスポートするには:

  1. WorkDrive アカウントの左下にある Admin Console をクリックします。
    Admin Console ページが新しいタブで開きます。 
  2. 左ペインで Client ユーザー タブを選択します。既定では、有効 メンバーが一覧表示されます。表示を変更するには、メンバードロップダウンタブをクリックし、エクスポートしたいクライアントユーザーの種類(例: Licensed、Invited、Suspended、削除)を選択します。画面が更新され、選択したメンバーが一覧表示されます。
  3. 上部パネルの エクスポート ボタンをクリックします。エクスポート処理が開始され、完了するとベルの通知が届きます。エクスポートされたファイルは、[マイフォルダー] タブ内の [My Exports] フォルダーに保存されます。


エクスポートされたファイルには、選択したクライアントユーザーグループの詳細が、次の項目を含めて出力されます。
  • クライアントユーザー名

  • メールアドレス

  • 追加したユーザー

  • ステータス

  • メンバーのロール

  • マイフォルダーでの外部共有オプション

  • テンプレート管理者かどうか

  • マイフォルダー内のフォルダー件数

  • マイフォルダー内のファイル件数

  • マイフォルダーのストレージ上限 (GB)

  • マイフォルダーで使用中のストレージ

  • マイフォルダーで使用中のストレージ (バイト)

Notesメモ:特定の種類(例: Suspended クライアントユーザー)のみをエクスポートする場合は、エクスポート をクリックする前に、ドロップダウンからそのグループを選択しておいてください。

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