対応プラン：WorkDriveのすべての有料プラン（Starter、Team、Business）、およびZoho WorkplaceとZoho Oneのバンドルで利用できます。

クライアントユーザーのライセンスは、アドオンとして別途購入する必要があります。メンバーライセンスを使用してクライアントユーザーライセンスを購入することはできません。新しいクライアントユーザーライセンスを購入するには、［クライアントユーザー］タブの右サイドバーにある［ライセンスを追加］をクリックします。

クライアントユーザーは［マイフォルダー］にアクセスできます。個別のストレージは割り当てられません。チームメンバーと同様に、チームの共有ストレージを利用できます。

クライアントユーザーは、WorkDriveのWeb アプリとモバイル アプリ（iOS & Android）にアクセスできます。デスクトップアプリには対応していません。

チームへのクライアントユーザーの招待

1. WorkDriveアカウントの左下にある［管理コンソール］をクリックします。
   管理コンソールのページが新しいタブで開きます。初期設定では、［ダッシュボード］が選択されています。
2. 左サイドバーの［クライアントユーザー］タブをクリックします。初期設定では、既存のクライアントユーザーの一覧が表示されます。
3. 右上にある［クライアントユーザーを招待］ボタンをクリックします。3つの入力欄がある［新しいユーザーを招待］ダイアログボックスが表示されます。
   
   
   
   
4. 最初の入力欄に、追加するユーザーのメールアドレスを入力します。複数のメールアドレスをカンマで区切って入力すると、複数のユーザーを追加できます。
   
5. 2番目の入力欄に、ユーザーを追加するチームフォルダーを入力し、必要な役割を割り当てます。
   
6. 3番目の入力欄では、クライアントユーザーがチームにアクセスできる有効期限を任意で設定できます。有効期限が切れると、クライアントユーザーはチームと追加先のチームフォルダーから自動的に削除されます。
   
7. 最後に、画面下部の［クライアントユーザーを招待］ボタンをクリックします。
   

1. クライアントユーザーに、チームフォルダーの管理者の役割を割り当てることはできません。
   
2. クライアントユーザーの一覧を絞り込み、有効、招待済み、削除済み、一時停止中のクライアントユーザーを表示できます。右上の［ライセンスを付与したクライアントユーザー］の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、次のいずれかのフィルターを選択します。
   

［ライセンスを付与したクライアントユーザー］

［有効なクライアントユーザー］

［招待済みのクライアントユーザー］

［一時停止中のクライアントユーザー］

［削除済みのクライアントユーザー］

ストレージ上限の変更

1. 管理コンソールで［クライアントユーザー］タブを開きます。初期設定では、既存のクライアントユーザーの一覧が表示されます。
   
2. 1人以上のクライアントユーザーを選択し、［（...）その他の操作］アイコンをクリックします。
3. ［ストレージ上限を変更］をクリックします。ストレージ上限のダイアログボックスが開きます。
   または、1人以上のメンバーを選択して右クリックし、［ユーザーを有効にする］をクリックします。
   
   
   
   
4. ドロップダウンから希望するストレージ上限を選択します。
   ［カスタムのストレージ上限を設定］をクリックして、任意のストレージ上限を設定することもできます。
5. ［適用］をクリックします。選択したストレージ上限が、選択したクライアントユーザーに適用されます。
   
   

 

クライアントユーザーのマイフォルダーからの外部共有を有効に/disableする方法

1. 管理コンソールで［クライアントユーザー］タブを開きます。初期設定では、既存のクライアントユーザーの一覧が表示されます。
2. 1人以上のクライアントユーザーを選択し、［（...）その他の操作］アイコンをクリックします。
3. ［外部共有を管理］をクリックし、次のいずれかを選択します。

• ［有効にする］：選択したクライアントユーザーのマイフォルダーから、ファイルやフォルダーを外部共有できるようにします。
• ［無効にする］：選択したクライアントユーザーのマイフォルダーから、ファイルやフォルダーを外部共有できないようにします。

または、1人以上のユーザーを選択して右クリックし、［外部共有を管理→有効にする］/Disableをクリックします。

 

クライアントユーザーの管理

1. 管理コンソールの［クライアントユーザー］タブを開きます。
   
2. ユーザー名をクリックして、設定と権限のページを開きます。
   
3. クライアントユーザーのステータスを変更するには、［アカウントのステータス］の横にあるアイコンをクリックします。
   
4. ユーザーの有効期限を設定または編集するには、［アカウントの有効期限］の横にあるアイコンをクリックします。
   
5. クライアントユーザーをチーム内の別のチームフォルダーに追加するには、下の［チームフォルダーの権限］セクションで［チームフォルダーを追加］をクリックします。
   
6. チームフォルダー内でクライアントユーザーの役割を変更するには、ユーザーの現在の役割にカーソルを合わせてドロップダウン矢印をクリックし、割り当てる役割をドロップダウンから選択します。
   

クライアントユーザー情報のエクスポート  

管理コンソールから、クライアントユーザーとその詳細情報の包括的な一覧をエクスポートできます。

クライアントユーザー情報をエクスポートするには。

1. WorkDriveアカウントの画面左下にある［管理コンソール］をクリックします。
   管理コンソールのページが新しいタブで開きます。
2. 左側のパネルで［クライアントユーザー］タブを選択します。初期設定では、［有効］なメンバーが一覧表示されます。一覧を変更するには、メンバーのドロップダウンタブをクリックし、エクスポートするクライアントユーザーの種類（ライセンスあり、招待済み、一時停止中、削除済みなど）を選択します。選択したメンバーが一覧表示されるように画面が更新されます。
3. 上部パネルの［エクスポート］ボタンをクリックします。エクスポート処理が開始され、完了するとベル通知が届きます。エクスポートしたファイルは、［マイフォルダー］タブ内の［マイエクスポート］フォルダーにあります。
   
   
   

• クライアントユーザー名

• メールアドレス

• 追加者

• ステータス

• メンバーの役割

• マイフォルダーでの外部共有設定

• テンプレート管理者かどうか

• マイフォルダー内のフォルダー数

• マイフォルダー内のファイル数

• マイフォルダーのストレージ上限（GB）

• マイフォルダーで使用中のストレージ容量

• マイフォルダーで使用中のストレージ容量（バイト）

メモ：特定の種類（例：一時停止中のクライアントユーザー）をエクスポートするには、［エクスポート］をクリックする前に、ドロップダウンから該当するグループを選択してください。