WorkDrive のクライアントユーザー

WorkDrive のクライアントユーザー

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Quote対象プラン: すべての有料 WorkDrive プラン（Starter、Team、Business）に加え、Zoho WorkplaceおよびZoho Oneバンドルで利用できます。

クライアントユーザーは、制限されたロールと権限で WorkDrive チームに追加される外部ユーザーです。チーム管理者は、管理コンソールから必要なチームフォルダーにクライアントユーザーを追加できます。

Info
クライアントユーザー用のライセンスは、アドオンとして別途購入する必要があります。メンバーライセンスをクライアントユーザーライセンスの購入に使用することはできません。新しいクライアントユーザーライセンスを購入するには、クライアントユーザータブ右側のサイドバーで[ライセンスを追加]をクリックします。

クライアントユーザーは[マイフォルダー]にアクセスできます。クライアントユーザー専用のストレージは割り当てられません。チームメンバーと同様に、共有チームストレージを利用します。

クライアントユーザーは WorkDrive のWeb およびモバイル （iOS & Android）アプリケーションにアクセスできます。デスクトップアプリはサポートされません。

クライアントユーザーをチームに招待する

  1. WorkDrive アカウントの左下にある[管理コンソール]をクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。デフォルトで[ダッシュボード]が選択されています。
  2. 左側のサイドバーで[クライアントユーザー]タブをクリックします。既存のクライアントユーザーの一覧がデフォルトで表示されます。
  3. 右上隅の[クライアントユーザーを招待]ボタンをクリックします。[新しいユーザーを招待]ダイアログボックスが 3 つの入力欄とともに表示されます。



  4. 1 つ目の欄に、追加したいユーザーのメールアドレスを入力します。カンマ区切りで複数のメールアドレスを入力することで、複数ユーザーを追加できます。
  5. 2 つ目の欄に、ユーザーを参加させたいチームフォルダーを入力し、必要なロールを付与します。
  6. 3 つ目の欄では、任意でクライアントユーザーがチームにアクセスできる有効期限を設定できます。有効期限が切れると、クライアントユーザーはチームおよび追加されていたチームフォルダーから自動的に削除されます。
  7. 最後に、下部の[クライアントユーザーを招待]ボタンをクリックします。
Notes
  1. クライアントユーザーに、チームフォルダーで管理者ロールを付与することはできません。
  2. クライアントユーザーの一覧は、アクティブ、招待済み、削除済み、一時停止中のクライアントユーザーで絞り込んで表示できます。この操作は、右上の [Licensed Client Users] の横にあるドロップダウン矢印をクリックし、次のいずれかのフィルターオプションを選択して行います。
Licensed Client Users
アクティブ Client Users
Invited Client Users
Suspended Client Users
Deleted Client Users

クライアントユーザーを一時停止または削除する

  1. 管理コンソールで[クライアントユーザー]タブを開きます。既存のクライアントユーザーの一覧がデフォルトで表示されます。
  2. 対象ユーザーにカーソルを合わせ、をクリックして、次の操作を行います。

  3. ユーザーを削除: クライアントユーザーを削除すると、そのユーザーはチームから削除され、そのユーザーが共有していたすべてのリンクが無効になります。
  4. ユーザーを一時停止: クライアントユーザーがチームアカウントにサインインできなくなり、これまで接続されていたすべてのデバイスが WorkDrive アプリから切断されます。後からアカウントを再有効化したり、削除したりできます。

クライアントユーザーを管理する

チーム管理者は、クライアントユーザーのステータス、有効期限、チームフォルダーでのロールを管理し、チーム内の任意のチームフォルダーに追加または削除できます。

クライアントユーザーを管理するには:
  1. 管理コンソールで[クライアントユーザー]タブを開きます。
  2. ユーザー名をクリックして、[設定と権限]ページを開きます。
  3. [アカウントステータス]の横にあるアイコンをクリックして、クライアントユーザーのステータスを変更します。
  4. [アカウントの有効期限]の横にあるアイコンをクリックして、ユーザーの有効期限を設定または編集します。
  5. 下部の[チームフォルダーの権限]セクションで、[チームフォルダーを追加]をクリックし、クライアントユーザーをチーム内の別のチームフォルダーに追加します。
  6. チームフォルダー内でのクライアントユーザーのロールを変更するには、ユーザーの現在のロールにカーソルを合わせてドロップダウン矢印をクリックし、ドロップダウンから割り当てたいロールを選択します。


Info
クライアントユーザーの制限事項
  1. クライアントユーザーは、新しいチームフォルダーを作成したり、自分で公開チームフォルダーに参加したりすることはできません。
  2. クライアントユーザーは、他のクライアントユーザーをチームフォルダーに追加または削除することはできません。
  3. クライアントユーザーは、他のクライアントユーザーとファイルやフォルダーを共有することはできません。
  4. グループはクライアントユーザーでは利用できません。
  5. デスクトップ同期アプリ（WorkDrive Sync および WorkDrive TrueSync）はサポートされません。
Notes Zoho ProjectsアカウントがWorkDrive Essentials プランと連携されている場合、Projects に追加されたクライアントユーザーは、WorkDrive にも無料で自動追加されます。

クライアントユーザー情報のエクスポート  

管理コンソールから、クライアントユーザーとその詳細情報の一覧をまとめてエクスポートできます。

クライアントユーザー情報をエクスポートするには:

  1. WorkDrive アカウント画面左下の Admin Console をクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。  
  2. 左側ペインで Client User タブを選択します。デフォルトでは、有効メンバーが一覧表示されます。表示を変更するには、メンバーのドロップダウンタブをクリックし、エクスポートしたいクライアントユーザーの種類（例：Licensed、Invited、Suspended、Deleted）を選択します。画面が更新され、選択したメンバーのみが表示されます。
  3. 上部パネルの エクスポート ボタンをクリックします。エクスポート処理が開始され、完了するとベルの通知が届きます。 エクスポートされたファイルは、「My Folders」タブ内の「My Exports」フォルダーに保存されます。


エクスポートされたファイルには、選択したクライアントユーザーグループの詳細が、次の項目とともに含まれます。

  • クライアントユーザー名

  • メールアドレス

  • 追加したユーザー

  • ステータス

  • メンバーのロール

  • 「My Folders」での外部共有オプション

  • テンプレート管理者かどうか

  • 「My Folders」内のフォルダー数

  • 「My Folders」内のファイル数

  • 「My Folders」のストレージ上限（GB）

  • 「My Folders」で使用中のストレージ容量

  • 「My Folders」で使用中のストレージ容量（バイト）

Notesメモ:特定の種類（例： Suspended クライアントユーザー）だけをエクスポートする場合は、[エクスポート] をクリックする前に、必ずドロップダウンからそのグループを選択してください。