WorkDriveのクライアントユーザー

WorkDriveのクライアントユーザー

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クライアントユーザーは、WorkDriveチームに外部ユーザーとして追加されるもので、役割と権限が制限されています。チーム管理者は、管理コンソールから必要なチームフォルダーにクライアントユーザーを追加できます。

Info
クライアントユーザーのライセンスは追加オプションとして別途ご購入いただく必要があります。メンバーライセンスではクライアントユーザーのライセンス購入はできません。クライアントユーザー タブの右サイドバーにあるライセンスを追加をクリックして、新しいクライアントユーザーライセンスをご購入ください。

クライアントユーザーはマイフォルダーにアクセスできます。個別のストレージは割り当てられません。共有チームストレージがチームメンバー同様に利用可能となります。

クライアントユーザーはWorkDriveのWeb およびモバイル (iOS & Android)アプリにアクセスできます。デスクトップアプリはサポートされていません。

クライアントユーザーをチームに招待する

  1. WorkDriveアカウントの左下にある管理コンソールをクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。ダッシュボードがデフォルトで選択されます。
  2. 左サイドバーでクライアントユーザータブをクリックします。この操作で既存のクライアントユーザー一覧がデフォルトで表示されます。
  3. 右上にあるクライアントユーザーを招待ボタンをクリックします。「新規ユーザーの招待」ダイアログボックスが3つの入力欄で表示されます。



  4. 最初の入力欄に、追加したいユーザーのメールアドレスを入力します。カンマ区切りで複数のメールアドレスを入力することで、複数ユーザーを追加できます。
  5. 2つ目の入力欄に、ユーザーを参加させたいチームフォルダーを入力し、必要な役割を付与します。
  6. 3つ目の入力欄では、オプションでクライアントユーザーがチームにアクセスできる有効期限の日付を設定できます。期限が切れると、そのクライアントユーザーは自動的にチームおよび追加されたチームフォルダーから削除されます。
  7. 最後に、下部のクライアントユーザーを招待ボタンをクリックします。
Notes
  1. クライアントユーザーには、チームフォルダーで管理者権限を付与できません。
  2. クライアントユーザー一覧を、有効・招待済み・削除済み・一時停止済みの状態でフィルター表示できます。この操作は、右上のLicensed クライアントユーザー横のドロップダウン矢印をクリックし、以下のいずれかのフィルター設定を選択することで行えます。
Licensed クライアントユーザー
有効 クライアントユーザー
招待済み クライアントユーザー
一時停止 クライアントユーザー
削除 クライアントユーザー

クライアントユーザーの一時停止または削除

  1. クライアントユーザータブを管理コンソールで開きます。これにより、既存のクライアントユーザー一覧が初期設定で表示されます。
  2. ユーザーにカーソルを合わせ、をクリックして、以下の操作を行います。

  3. ユーザー削除:クライアントユーザーを削除すると、チームから取り除かれ、共有していたすべてのリンクが無効化されます。
  4. ユーザーの一時停止:この操作により、クライアントユーザーはチームアカウントにサインインできなくなり、これまで接続していたデバイスもWorkDriveアプリから切断されます。後からアカウントを有効化または削除することも可能です。

クライアントユーザーの管理

チーム管理者は、クライアントユーザーのステータス、有効期限、Teamフォルダーでの役割を管理したり、チーム内の任意のTeamフォルダーへ追加や削除を行うことができます。

クライアントユーザーを管理する方法:
  1. クライアントユーザータブを管理コンソールで開きます。
  2. ユーザーの名前をクリックして、設定と権限ページを表示します。
  3. アイコンを口座のステータスの隣でクリックし、クライアントユーザーのステータスを変更します。
  4. アイコンをアカウント Expirationの隣でクリックし、ユーザーの有効期限を設定または編集します。
  5. Team Folder 権限セクションで、Teamフォルダーを追加をクリックし、クライアントユーザーを他のTeamフォルダーに追加します。
  6. Teamフォルダー内でクライアントユーザーの役割を変更する場合は、ユーザーの現在の役割にカーソルを合わせてドロップダウン矢印をクリックし、割り当てたい役割をドロップダウンから選択します。


Info
クライアントユーザーの制限事項
  1. クライアントユーザーは、自分で新しいTeamフォルダーを作成したり、公開Teamフォルダーに参加することはできません。
  2. クライアントユーザーは、他のクライアントユーザーをTeamフォルダーに追加または削除できません。
  3. クライアントユーザーは、他のクライアントユーザーとファイルやフォルダーを共有できません。
  4. グループはクライアントユーザーに対応していません。
  5. デスクトップ同期アプリ(WorkDrive Sync および WorkDrive TrueSync)は対応していません。
  6. クライアントユーザーは、Remotely セット販売の一部となっているWorkDrive取引先には、現時点では対応していません。
Notes現在、Client ユーザーのライセンスは、Zoho OneおよびWorkplaceセット販売のWorkDrive 取引先に対しては、オフラインで購入する必要があります。

Zoho ProjectsアカウントがWorkDriveのEssentials プランと連携している場合、プロジェクトに追加されたクライアントユーザーは自動的にWorkDriveに無料で追加されます。

Client ユーザー情報のエクスポート  

Admin Consoleから、クライアントユーザーおよびその詳細情報の包括的なリストをエクスポートできます。

Client ユーザー情報をエクスポートする手順:

  1. WorkDriveアカウントの左下隅にあるAdmin Consoleをクリックします。
    Admin Consoleページが新しいタブで開きます。 
  2. 左側のペインでClient ユーザータブを選択します。初期設定では、有効メンバーが表示されます。リストを変更する場合は、メンバードロップダウンタブをクリックし、エクスポートしたいclient ユーザーの種類(例:Licensed、Invited、Suspended、削除済み)を選択してください。画面が更新され、選択したメンバーが一覧表示されます。
  3. 上部パネルにあるエクスポートボタンをクリックします。エクスポート処理が開始され、完了するとベルの通知が届きます。エクスポートされたファイルは、My フォルダー タブ内の My Exports フォルダーで確認できます。


エクスポートされたファイルには、選択したクライアントユーザーグループの詳細が、以下の項目とともに含まれます。
  • Client ユーザー 名前

  • メールアドレス

  • 追加者

  • ステータス

  • Member 役割

  • My フォルダーの外部共有オプション

  • テンプレート管理者かどうか

  • My フォルダー内のフォルダー件数

  • My フォルダー内のファイル件数

  • My フォルダーのストレージ上限(GB)

  • My フォルダーのストレージ使用量

  • My フォルダーのストレージ使用量(バイト)

Notesメモ:特定の種類(例:Suspended client ユーザー)をエクスポートする場合は、ドロップダウンからそのグループを選択してから、エクスポートするをクリックしてください。

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