WorkDriveのカスタムドメイン
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
WorkDrive のカスタム ドメイン機能を利用すると、管理者ユーザーは自分の WorkDrive アカウント用にカスタマイズされた URL を作成できます。これにより、チームメンバーは組織やチームに関連するドメイン名を使って WorkDrive アカウントへアクセスできるようになります。
ファイルやフォルダーを外部ユーザーと共有する際にも、カスタマイズしたドメイン名（組織名を含めることも可能）を利用できます。これにより、ダウンロードリンクや外部アクセス用リンクにも組織名が表示されるため、ブランドの認知向上に効果的です。
例えば、あなたが Zylker という組織の場合、従来の WorkDrive ドメイン（ https://workdrive.Zoho.com/ ）ではなく、 https://workdrive。zylker。com/ や https://ドキュメント.zylker。com/. といったカスタム URL から WorkDrive アカウントにログインすることができます。
サンプル WorkDrive アカウントのリンク例は以下の通りです。
カスタム ドメイン: https://ドキュメント.zylker。com/
カスタマイズされたドメインURLの作成手順
- WorkDriveアカウントの左下にあるAdmin Consoleをクリックします。
Admin Consoleのページが新しいタブで開きます。ダッシュボードが初期設定で選択されています。 - 左側のパネルから設定をクリックします。権限設定が初期設定で表示されます。
- カスタムドメインを選択します。
- 右側の新しいセクションで、ドメイン名の下に新しいURLを入力します。URLはサブドメインを含み、次の形式である必要があります：https://xxx.yyy.com/。
- ドメインを認証をクリックします。
- 次のページで、2つのCNAME値が表示されます。その詳細をドメイン名プロバイダーのWebサイトに入力して、CNAMEレコードを設定してください。
- MAPドメインをクリックします。
- ドメイン名プロバイダーのWebサイトでドメイン名のマッピングが正常に完了した後、WorkDriveは新しいドメイン用のSSL証明書の取得を開始します。
- SSL証明書のインストールが完了すると、カスタムドメインはアカウントに自動的に有効化されます。チームメンバーは、提供されたカスタマイズ済みドメインURLから直接WorkDriveアカウントにアクセスできるようになります。
2つのCNAMEデータをドメインのDNSデータに追加する理由
- 1つ目のCNAMEデータは、ユーザードメインとWorkDriveドメインをマッピングするためのものです。マッピング後、DNSはユーザードメインからWorkDriveドメインへのリクエストをリダイレクトします。
- 2つ目のCNAMEデータはセキュリティ目的で使用され、ユーザードメインおよびユーザーのorg IDに対して暗号化されたIDを付与します。この値は各orgやドメインごとに異なり、ドメイン担当者の認証に使用されます。
ドメインのDNSデータにCNAMEデータを含める手順：
- ドメインホストのWebサイトにサインインします。
- DNS設定に移動し、新規データの作成を選択し、データ種類としてCNAMEを選びます。
- WorkDriveのカスタムドメインページで提供された固有のCNAME値を、DNSデータに入力します。
- コピーした内容を両方とも、名前と値の項目に貼り付けます。
- データを保存します。
CNAMEデータの変更は、DNS TTL（有効までの時間）設定によって、通常5分〜1時間以内に反映されます。 ドメインホストのサポートチームにヘルプを依頼することもできます。
- カスタムドメインが有効になると、WorkDriveドメイン（workdrive.Zoho.com）へアクセスしたユーザーはカスタムドメインへリダイレクトされ、すべてのファイルやフォルダーがカスタムドメインで表示されます。
- カスタムドメイン機能を利用中、データのアップロード、ダウンロード、またはプレビュー時にエラーが発生する場合があります。カスタムドメインが有効な組織ではドメインが異なるため、サードパーティCookieがブロックされていると上記の処理は正しく動作しません。この問題を解決する手順はこちらをご覧ください。
カスタム ドメインを無効化・削除する手順
チームのWorkDriveアカウントでカスタム ドメインが有効になっている場合、必要に応じて無効化または削除が可能です。
- カスタム ドメインページで無効にするボタンをクリックすると、カスタム ドメイン経由でWorkDriveチームアカウントへアクセスしているメンバーは、一時的に初期設定のWorkDriveドメイン（https://workdrive.Zoho.com/）へリダイレクトされます。この場合、後から再度このカスタム ドメインを有効化できます。
- カスタム ドメインページで削除ボタンをクリックすると、カスタム ドメイン経由でWorkDriveチームアカウントへアクセスしているメンバーは、恒久的に初期設定のWorkDriveドメインへリダイレクトされます。この場合、カスタム ドメインへのアクセスには管理者が再度カスタム ドメインの設定を行う必要があります。
こちらもご参照ください：カスタム ドメイン - アップロード、ダウンロード、プレビューエラー
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho Campaigns Resources
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
カスタムドメイン - アップロード、ダウンロード、およびプレビューエラー
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDriveのカスタムドメイン機能を使用する際には、アップロード、ダウンロード、プレビューなどのユーザーアクションが正常に機能しない場合があります。 ...