Zoho DocsからWorkDriveに移行後のDocs Syncアプリデータの削除方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Zoho 文書からZoho WorkDriveへ移行した後は、パソコンから文書 Syncアプリをアンインストールしてください。WorkDriveデスクトップアプリをインストールする前に、パソコンに同期されているすべての文書データを削除することが重要です。
以下の3つの手順で、パソコンから文書 Syncアプリのデータを正しく削除する方法を説明します。
手順 1: Zoho 文書 Syncアプリの接続をパソコンから解除する
-
システムトレイのZoho 文書アイコンを右クリックし、メニューから設定を選択します。
-
[一般]タブを選択します。
-
[このコンピュータの接続を解除する] をクリックし、続けてOKをクリックします。
手順 2: Zoho 文書 Syncアプリをアンインストールする
パソコンとの接続解除後、Zoho 文書 Syncアプリをパソコンからアンインストールしてください。
Windowsの場合
- Windows 7、Windows 8、Windows 8.1の場合
- パソコンのコントロールパネルに移動します。
- 「プログラムのアンインストール」をプログラム内でクリックします。
- 「Zoho 文書」アプリを右クリックし、「アンインストール」を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、「アンインストール」をクリックします。
- Windows 10およびWindows 11の場合
- パソコンのWindows 設定に移動します。
- 「アプリ」をクリックし、左側のメニューから「アプリと機能」を選択します。
- 「Zoho 文書」アプリをクリックし、「アンインストール」を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、「アンインストール」をクリックします。
Macの場合
- Finderを開き、パソコン内のアプリケーションフォルダに移動します。
- 「Zoho 文書」アプリを右クリックし、「ゴミ箱に入れる」をクリックします。
Linuxの場合
- インストール時にZoho 文書アプリのファイルを展開したフォルダーに移動します。
- 展開したフォルダーで、ターミナルを（sudoなしで）開き、以下のコマンドを実行します：./.設定 -アンインストールする。
この操作により、Zoho 文書アプリケーションがパソコンからアンインストールされます。
手順 3: 同期フォルダーからファイルを削除する
Zoho 文書 Sync アプリをアンインストールしても、パソコンに同期されたファイルは削除されません。同期済みのファイルは手動でパソコンから削除する必要があります。
データを削除する前に、WorkDriveへの移行や必要なデータのバックアップが完了していることを必ずご確認ください。
文書同期フォルダーからファイルやフォルダーを削除できない場合は、各オペレーティングシステムごとの手順を実行してください。
Windowsの場合
- 「ファイル名を指定して実行」を開きます。cmdと入力し、Enterキーを押してコマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドをコマンドプロンプトに1行ずつコピー＆ペーストし、各行ごとにEnterキーを押してください：
icacls ' ' /削除する 誰でも
icacls ' \*' /削除する 誰でも
上記の部分は、ご自身のZoho 文書同期フォルダーの実際のパスに置き換えてください。
同期フォルダーのパス例： C:/ユーザー/James/Zoho 文書 - ユーザー権限のフォルダー（C:/ユーザー/<ユーザー名>）に移動し、Zoho 文書同期フォルダーを右クリックして「削除」を選択し、データを削除します。
Macの場合
-
Terminalアプリ（アプリケーション＞ユーティリティ＞Terminal）を開きます。
-
以下のコマンドを1行ずつTerminalにコピー＆ペーストし、各行の後にリターンキーを押してください:
sudo chflags -R nouchg ' '
sudo chown '$ユーザー' '$ホーム'
sudo chown -R '$ユーザー' ' '
sudo chmod -RN ' '
chmod -R u+rw ' '
上記のは、ご自身のZoho 文書同期フォルダーのパスに置き換えてください。
同期フォルダーの例:/ユーザー/James/Zoho 文書
最初のコマンド入力後、お使いのコンピューターのユーザーのパスワード（Desktop Syncのパスワードではありません）を入力してください。Terminalのパスワード欄は入力中も表示されません。パスワード入力後、リターンキーを押してください。
-
ユーザー権限の場所（/ユーザー/<ユーザー名>）に移動し、Zoho 文書同期フォルダーを右クリックして「削除」を選択し、データを削除します。
Finderの「よく使う項目」にZoho 文書が残っている場合は、右クリックして削除をクリックし、サイドバーから削除してください。
Linuxの場合
-
Terminalアプリを開きます。
-
以下の行を1行ずつTerminalにコピー＆ペーストし、各行の後にEnterキーを押してください:
sudo chown '$ユーザー' '$ホーム'
sudo chown -R '$ユーザー' ' '
sudo chattr -R -i ' '
sudo chmod -R u+rw ' '
上記のはご自身のZoho 文書同期フォルダのパスに置き換えてください。
同期フォルダパス例：/ホーム/local/James/Zoho 文書
-
ユーザー権限のフォルダ（/ホーム/local/<ユーザー名>）へ移動し、Zoho 文書同期フォルダを右クリックして削除を選択し、データを削除します。
ファイルマネージャーの「お気に入り」や「クイックアクセス」にZoho 文書がまだ表示されている場合は、右クリックして削除をクリックしてください。
すでにZoho 文書Syncアプリをアンインストールしているため、同期フォルダを削除してもローカルのファイルのみが削除されます。ウェブアプリ上のファイルはZoho 文書ウェブアプリにそのまま残ります。データを文書からWorkDriveに移行済みの場合、ファイルはWorkDriveウェブアプリで利用できます。
関連記事もご覧ください：
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho Campaigns Resources
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
Zoho Connect - WorkDrive統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho WorkDriveは、個人またはチームがファイルを一元的に保存、共有、管理できるコンテンツ共同作業プラットフォームです。Zoho Connectは、法人向けコミュニケーションツールで、組織全体がアイデアを共有し、リアルタイムで議論し、協力して作業できます。 Zoho ...Zoho Mail - WorkDrive統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho WorkDriveとZoho Mailの連携により、WorkDriveストレージへ以下の4つの方法でアクセスできます。 WorkDriveからファイルを挿入する Zoho ...Zoho Cliq - WorkDrive 統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CliqとWorkDriveの連携により、柔軟な共同作業が実現します。WorkDrive内のファイルをCliqの会話やチャンネルで素早く共有し、必要な権限を設定できます。 WorkDriveの機能を活用し、Cliq上で迅速に共同作業を行うには以下の操作を行います。 ...Zoho CRM - WorkDrive統合
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDriveはすべてのファイルの一元管理場所として機能し、より良いファイル管理を容易にします。これはZoho CRMとシームレスに統合されています。Zoho ...Zoho WorkDriveのMicrosoft Outlook用アドイン
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho WorkDrive 追加する-in for Microsoft Outlook を利用すると、Outlook アプリ内から直接 WorkDrive ファイルの共有や受信トレイの添付ファイルを WorkDrive に保存でき、時間を節約して生産性を向上させることができます。 ...