Windowsでの起動問題の対処方法
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このエラーは、アプリケーションの UI を当社のソフトウェアコンポーネントでレンダリングすることで解決できます。初期設定では、WorkDrive Sync と TrueSync アプリは、インストール時やデバイスの起動時に自動的に起動します。ただし、アプリケーションが正しく起動しなかったり、開こうとしたときにクラッシュメッセージが表示される場合があります。
これは、ユーザーのマシンにインストールされているグラフィックスドライバーが古い、またはアプリケーションと互換性がないことが原因の可能性があります。
このエラーは、アプリケーションの UI を当社のソフトウェアコンポーネントでレンダリングすることで解決できます。 次の手順で実行してください。
- キーボードで Windows+R を押して、［ファイル名を指定して実行］ダイアログを開きます。
- cmd と入力し、OK をクリックして通常のコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを入力します： SETX QT_OPENGL software と入力して Enter キーを押し、その後コマンドプロンプトを閉じます。
- WorkDrive Sync または TrueSync をもう一度起動してみてください。
これでも解決しない場合は、コマンドプロンプトで次のコマンドを使用して、上記の手順をもう一度お試しください。 SETX QT_OPENGL angle
ご不明な点や問題が発生した場合は、詳細について WorkDrive サポートまでお問い合わせください。
WorkDrive サポート情報:
- EU リージョン: support@eu.zohoworkdrive.com
- その他すべてのリージョン: support@zohoworkdrive.com