WorkDrive Syncでのファイル競合の解決方法

WorkDrive Syncでのファイル競合の解決方法

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

WorkDrive Sync を使用してコンピューター上のファイルを編集しているときに、同じファイルが別のユーザーによってオンラインまたは別のコンピューターで同時に更新されると、2 つの異なるバージョンが存在するため、ファイルの競合が発生します。

その場合、編集したファイルを保存しようとすると、次のダイアログボックスが表示されます。



この競合は、次の 3 つのいずれかの処理を選択して解決できます。

  1. 最新版としてアップロード: このオプションでは、Sync を使用してローカルコンピューター上で編集したファイルを最新版としてアップロードします。

  2. Web 版をダウンロード: このオプションでは、Web 上のバージョンのファイルをダウンロードし、ローカルコンピューター上のファイルを置き換えます。その後で、ファイルを編集できます。

  3. 両方のファイルを保持: このオプションでは、両方のバージョンのファイルを保持します。ローカルコンピューター上の同期アプリで編集しているバージョンは、新しいファイルとして保存されます。新しいファイル名には、ユーザー名と更新日が付加されます。

Sync は、ファイル作成時刻、ファイル更新時刻、チェックサムなど、いくつかのファイルプロパティを使用してファイルの一意性を判別します。(チェックサムとは、ファイルの一意性を判定するために使用されるファイル属性です。ファイルに対して計算される 16 進数の値であり、2 つのファイルのチェックサム値が同じであれば、それら 2 つのファイルは同一である可能性が高いと判断できます。)

ファイル内容に変更がない場合でも、MS Excel などのアプリケーションでユーザーが Ctrl+S を押すと、xlsx ファイルの modified_time とチェックサムが毎回変更されるため、ファイルの競合が発生することがあります。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • WorkDrive対応言語一覧

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho WorkDrive は、以下の 65 言語で、Web とモバイルの両方のアプリケーションに対応しています: Afrikaans (Afrikaans) Albanian (shqip) Arabic (العربية) Basque (Euskara) Bulgarian ...
                                  • Zoho WorkDriveの対応ブラウザー

                                    Zoho WorkDriveは、以下のブラウザーの最新バージョンで最もスムーズに動作します。 Google Chrome Firefox Safari Microsoft Edge Opera Ulaa メモ:上記のブラウザーでの動作は、MacとWindowsの両方で確認されています。
                                  • Zoho WorkDriveの対応ブラウザー

                                    Zoho WorkDriveは、以下のブラウザーの最新バージョンで最もスムーズに動作します。 Google Chrome Firefox Safari Microsoft Edge Opera Ulaa メモ:上記のブラウザーでの動作は、MacとWindowsの両方で確認されています。
                                  • 個別プランの削除

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDrive の個人アカウントが不要になった場合は、削除できます。アカウントを削除すると、すべてのファイルとフォルダーが完全に削除され、共有・ダウンロード・埋め込みリンクはすべて即時に無効になり、すべての共同編集者のアクセス権も取り消されます。 ...
                                  • 個人プランの追加ストレージ購入

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 無料の個人プランには 5 GB のストレージが含まれています。さらに容量が必要な場合は、月額または年額のサブスクリプションとして追加ストレージを購入できます。 ストレージのアドオンは 10 GB と 100 ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.