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手順 1: Zoho アカウントからカスタムドメインへのアクセスを許可する

チームメンバーが、新しく設定したカスタム URL 経由で初めて WorkDrive アカウントにログインすると、次のアクセス許可ページが表示されます。

次のいずれかの方法で、希望するアクセス許可を付与してください。

1. このセッションのみ許可
   このオプションを選択すると、現在のブラウザーセッションに対してのみカスタムドメインへのアクセスを許可します。このドメイン経由での WorkDrive アカウントへのアクセスは、サインアウトするまで有効です。
   
   
2. 常に許可
   このオプションを選択すると、カスタムドメインへのアクセスを継続的に許可します。この 1 回の操作により、今後のセッションでも WorkDrive アカウントを途切れることなく利用できます。この権限は、Zoho アカウントの設定からいつでも取り消すことができます。

希望するオプションを選択したら、Allow Access をクリックして続行します。

手順 2: カスタムドメインに対してサードパーティ Cookie を有効にする

1. Google Chrome ブラウザー

1. Google Chrome を開きます。
   
2. 画面右上の縦三点アイコンをクリックし、設定を選択します。設定タブが表示されます。
   
3. 左ペインでプライバシーとセキュリティを選択し、サイトの設定に移動します。
   
   
   
   
4. コンテンツセクションまでスクロールし、サードパーティ Cookieを選択します。
   
5. カスタマイズされた動作セクションの下にある追加をクリックし、サードパーティ Cookie によるブロック対象からカスタムドメインをホワイトリスト登録します。サイトを追加テキストボックスが表示されます。
   
   
   
   
6. テキストボックスにカスタムドメイン（例: 「documents.zylker.com」）を入力し、追加をクリックします。
   
   
   
   

2. Mozilla Firefox ブラウザー

1. Mozilla Firefox を開きます。
   
2. 右上のハンバーガーアイコンをクリックし、設定を選択します。設定タブが表示されます。
   
3. 左ペインでプライバシーとセキュリティを選択します。
   
4. 強化型トラッキング防止機能の下にある例外を管理をクリックします。例外ダイアログボックスが表示されます。
   
   
   
   
5. Web サイトのアドレス欄にカスタムドメイン（例: 「documents.zylker.com」）を入力し、例外を追加をクリックします。
   
6. 変更を保存をクリックし、Web サイトを更新します。

3. Safari ブラウザー

1. Safari を開きます。
   
2. 上部メニューバーのSafariメニューをクリックし、設定を選択します。設定ダイアログボックスが表示され、一般の設定タブが初期設定で選択されています。
   
   
   
   
3. プライバシータブに移動し、Web サイトによるトラッキングのオプションのチェックを外します。
   
   
   
   

4. Ulaa ブラウザー

1. Ulaa を開きます。
   
2. 画面右上のハンバーガーアイコンをクリックし、各種設定を選択します。各種設定タブが表示されます。
   
3. 左ペインでPrivacy & Securityを選択します。
   
   
   
   
4. プライバシーとセキュリティセクションの下にあるCookies and other site dataをクリックします。Cookies and other site dataウィンドウが開きます。
   
5. 常に Cookie を使用できるサイトセクションまでスクロールし、追加ボタンをクリックします。サイトを追加テキストボックスが表示されます。
   
   
   
   
6. テキストボックスにカスタムドメイン（例: 「documents.zylker.com」）を入力し、Including third-party cookies on this site チェックボックスをオンにします。

5. Microsoft Edge ブラウザー

1. 右上隅で三点リーダー（…）を選択し、設定を選択します。
   
   
2. 設定ページ左側のセクションでCookie とサイトのアクセス許可を選択し、Cookie とサイトデータの管理と削除をクリックします。
   
   
3. 「Cookie とサイトデータ」ページで、許可セクションまでスクロールし、Including third-party cookies on this site チェックボックスをオンにしてから、追加ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. カスタムドメインを入力し、追加をクリックします。
   

手順 3: サードパーティ Cookie を自動的にブロックするすべてのブラウザー拡張機能のホワイトリストにカスタムドメインを追加する

メモ:ブラウザー拡張機能の設定に、カスタムドメインをホワイトリストに追加するオプションが見つからない場合は、WorkDrive を問題なく利用できるよう、その拡張機能を無効にする必要がある場合があります。

よくある質問（FAQ）

1. サードパーティ Cookie を有効にする必要があるのはなぜですか？

2. WorkDrive での upload.zoho.com の役割は何ですか？

3. カスタムドメインはどのように動作しますか？

4. ブラウザーのサードパーティ Cookie ポリシーとは何ですか？

5. なぜこの問題はカスタムドメインでのみ発生するのですか？