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提供状況

必要な権限: 管理ワークフロー権限を持つユーザーがこの機能にアクセスできます。

ワークフローアラート（メール）を作成する手順

1. ［設定］>［自動化］>［ワークフロー］>［アラート］へ移動します。
   
2. ワークフローアラートページで「アラートを作成」をクリックします。
   
3. 新規ワークフローアラートページで、以下の操作を行います：アラート名を入力します。
   
1. ドロップダウンリストから「差出人」タブを選択します。
   
2. 既存のメールテンプレートを「差出人」タブのテンプレートフォルダーから参照して関連付けます。テンプレートがない場合は、テンプレートを作成できます。
3. 次に、「差出人」と「返信先」項目にメールアドレスを入力します。
4. ここで、ドロップダウンリストから以下のいずれかの設定を選択できます：
   
1. 自身のアカウントメールアドレス
   
2. 組織のメールアドレス
   
3. データ担当者のメールアドレス
   
4. 現在のユーザーのメールアドレス
   
5. 他のユーザーのメールアドレス
5. メールの受信者を選択します。メールが関連付けられる対象者が表示されます。
   
6. ロールやグループを選択した場合、選択したカテゴリーに属するユーザーにメールが送信されます。

ワークフローアラート（SMS）を作成する手順

1. ［設定］>［自動化］>［ワークフローによる業務の自動化］>［アラート］へ移動します。
   
2. ワークフローアラートページで「アラートを作成」をクリックします。
   
3. 新しく作成するアラートページで、以下の操作を行います。
   
4. アラート名を入力します。
   
5. ドロップダウンリストから「差出人」タブを選択します。
   
6. 既存のメールテンプレートを「差出人」タブのテンプレートフォルダーから参照して関連付けます。テンプレートがない場合は、テンプレートを作成できます。

メモ

組織内のユーザーにメールを送信する場合、メールアドレスサポート@zohoworkerly.comから通知として送信されます。