SMSゲートウェイ

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はじめに

SMS 決済サービスは、Zoho Workerly の機能で、ユーザーがメッセージを迅速に送信し、Tempsや連絡先と円滑にやり取りできるようにします。SMS 決済サービスを利用すると、Tempsや連絡先へ個別または一括でメッセージを送信することが可能です。Zoho Workerly では、メッセージ送信に使用するためのクレジット購入に対応した4つの仕入先がサポートされています。最大の利点は、Tempsや連絡先に即時で情報を通知できることです。

シナリオ:
新しい仕事がtempに割り当てられ、担当者として、更新内容を速やかにTempsまたはクライアント連絡先へ通知する必要があります。スムーズなコミュニケーションのため、SMS 決済サービスを設定してください。

メモ:

SMS 決済サービス機能は、支払い済みエディションのユーザーのみ利用可能です。
エージェントおよび管理者は、Tempsおよび連絡先向けのSMSテンプレートを作成できます。
Tempsおよび連絡先の電話番号は、それぞれの国コード付きで保存してください。
SMS／テキストメッセージの文字数は500文字以内にしてください。

SMS 決済サービスの設定

SMS 決済サービス機能を利用すると、エージェントはTempsや連絡先へ詳細情報を含む一斉・個別メッセージを簡単に送信できます。

SMS 決済サービスを設定するには:

［設定］>［拡張機能］>［その他］へ移動します。
SMS／テキストメッセージ決済サービス用に用意された設定ボタンをクリックします。
表示されたリストからSMSプロバイダーを選択します。

メモ:組織内の各ユーザーは、SMSプロバイダーに登録し、クレジットを購入してサービスを利用する必要があります。
SMSプロバイダーの詳細を入力します。
(I) Screen Magic: ユーザー名、アカウントID、APIキー、Sender ID。
(II) Clickatell: APIキー、電話番号。
(III) メッセージ Media: APIキー、APIシークレット。
(IV) Twilio: アカウントSID、認証トークン、電話番号。

メモ: Twilio および MessageMedia の連携は双方向連携に対応しており、双方で通信が可能です。
Authenticate & 保存をクリックします。ポップアップウィンドウが表示されます。
初期設定の連絡先項目を変更する場合は、続けるをクリックします。選択する項目ウィンドウが表示されます。
適切な値をTempsおよび連絡先のドロップダウンリストから選択します。
更新するをクリックします。更新された項目は該当のタブ詳細ページに表示されます。