AI駆動の写真ログ管理システム for テンポラリースタッフ
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
シナリオ: 派遣社員が勤務時間を打刻する際、Buddy punchingが貴社の組織で課題となっています。
Buddy punchingは特にモバイルでのチェックイン・チェックアウト設定時に問題となりやすいことを認識していますが、私たちがサポートします。当社のAI搭載写真記録技術は、モバイルアプリ（iOSおよびAndroid）とキオスクアプリの両方で利用可能です。
本ヘルプガイドでは、以下の内容を説明します。
- 派遣社員向け写真記録の有効化方法
- 写真記録が有効な場合の派遣社員のチェックイン・チェックアウト手順
- エージェントの工数表および記録された写真のタイムライン閲覧方法
- 写真のフラグ付け
- 工数表上でフラグ付けされた派遣社員の写真のフラグ解除方法
アクセシビリティ: Workerlyのすべての取引先（無料・有料プラン）で本機能をご利用いただけます。特に、工数表へのアクセス権を持つエージェントは写真記録にもアクセス可能です。
現在、この機能はAU DCユーザーには有効化されていません。
派遣社員向け写真記録の有効化
Zoho Workerlyで工数表にアクセスできる派遣スタッフ担当者は、以下の手順で写真記録を有効にできます。
- 設定に移動し、Workerlyアカウントの「時間ログ」下にある「Timeclock設定」へ進みます。
- 「Timeclock」下で「リアルタイムチェックインを許可」を有効にすると、関連設定が利用可能になります。
- チェックインおよびチェックアウト時の「写真必須」を有効化します。注：組織でキオスクが有効になっている場合、「リアルタイムチェックインを許可」は初期設定で有効です。関連設定には引き続きアクセスでき、手動で無効化することも可能です。
写真記録有効時のチェックイン・チェックアウト
Workerlyの設定ページで写真記録が必須となっている場合、派遣社員はチェックイン・チェックアウト・休憩のたびに、自分の写真を撮るよう求められます。
エージェント向け記録写真のタイムライン
写真記録が有効な場合、エージェントはWorkerlyポータルから派遣社員の勤務時間と記録された写真のタイムラインを表示できます。手順は以下の通りです。
- 工数表タブに移動します。
- Mandatory Photoをチェックインおよび出力時に有効にした後、任意の作成済み工数表をクリックします。
- 日付をクリックすると、右側に該当スタッフのタイムラインが表示されます。
- シフトのチェックイン時に撮影された写真。
- 休憩のチェックアウト時に撮影された写真。
- この写真はフラグが付けられており、スタッフの写真と一致していないことを示しています。
- 休憩後、業務に戻るためのチェックイン時に撮影された写真。
- シフトのチェックアウト時に撮影された写真。
写真のフラグ付け
スタッフがモバイルまたはキオスクアプリを使ってチェックイン、チェックアウト、または休憩を記録するたびに、写真が撮影されます。WorkerlyのAIが、その写真が事前に代理店へ共有されたスタッフの写真と一致しているかを確認します。
注：事前にWorkerlyシステムにスタッフ権限の写真を登録しておく必要があります。
不一致がある場合は、タイムライン上でフラグとして表示されます。ジョブ担当者（エージェント）にはメールで通知されます。
工数表上のスタッフ写真のフラグ解除
- 工数表の写真タイムラインに移動します。
- フラグが付いている写真をクリックします。
- ポップアップが表示され、「Unflag」を選択できます。
メモ: スタッフに対して写真記録を有効化する際は、作業時間の記録時に写真撮影が行われることを事前に周知し、同意を得るようエージェントに推奨します。これはスタッフのプライバシーを守り、同意取得によって法的リスクを回避するためです。なお、写真記録は代理出勤や不正な時間記録の防止にも役立ちます。