Zoho Writer自動化アドオン:支払いと請求に関するFAQ

Zoho Writer自動化アドオン:支払いと請求に関するFAQ

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1. 支払い管理設定を操作できるのは誰ですか?

  1. すべての統合サービス(Zoho CRM、People、Recruit、プロジェクト、Qntrl、WorkDrive)の管理者ユーザーは、Writerアドオンのサブスクリプションを管理し、カスタム請求管理者の追加・削除が可能です。
  2. カスタム請求管理者はWriterアドオンのみ管理可能で、統合サービスのサブスクリプションは管理できません。ユーザーをカスタム請求管理者にするには、統合サービスのメンバーである必要があり、他の請求管理者の追加や削除はできません。
Notes
Zoho One サブスクリプションにはカスタム請求管理者オプションはありません。

2. アカウントの請求管理者の確認とカスタム請求先住所の追加方法

Writer管理ダッシュボードのサブスクリプションページへ移動し、管理をクリックします。



Notes
親サービスの管理者は、初期設定でWriterアドオンの請求管理者となります。

3. アカウントからカスタム請求管理者を削除する方法

カスタム請求管理者一覧から削除したいユーザーの近くにある「削除する」オプションをクリックしてください。



Notes
親サービスの管理者は、Writer 追加する-オンの請求管理者リストから削除できません。

4. クレジットカードの詳細を変更し、取引情報を表示するには?

  1. 自動化追加する-オンのクレジットカード情報を更新するには、こちらのリンクをご利用ください。
  2. 請求書や取引情報を表示するには こちらのリンクをご確認ください。
Notes
上記のリンクにはアカウントのスーパ管理者のみがアクセスできます。

5. 受信者情報を変更するには?

請求書のコピーを送信する受信者のメールアドレスを更新するには、こちらのリンクをご利用ください。

6. ドキュメント自動化追加する-オンをアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルするには?

Writer管理ダッシュボードのサブスクリプションページに移動し、「サブスクリプション管理」をクリックしてください。



7. 月間プランから年間プランへの切り替え方法

サブスクリプション管理ページ内の「年間に移行」オプションをクリックしてください。




8. クレジットカードなしでオフラインの自動化追加オプションをサブスクリプション管理する方法

オフライン自動化追加オプションのユーザー登録をご希望の場合は、サポート@zohowriter.comまでご連絡ください。EU地域のお客様は、サポート@eu.zohowriter.comまでメールでご連絡ください。
Notes
これは年間サブスクリプションのみ対象です。

9. 柔軟な請求は$1から開始。$1で付与されるクレジット数は?

$1の柔軟なプランをご契約いただくと、月間100クレジットに加え、統合されたサービスサブスクリプションに応じた無料クレジットが付与されます。柔軟なプランには初期設定で月あたり最大10,000クレジットの上限があり、この件数も含まれます。

10. パートナーをマッピングまたはタグ付けしてWriter自動化追加オン サブスクリプションを管理する方法

  1. このヘルプページに記載されている手順に従って、Writer管理ページへ移動します。
  2. Zohoストアページで、上部バンドの「Your Store 詳細」ドロップダウンメニューから「Tag your パートナー」オプションを選択してください。


3. 下記のように、一覧からWriterオプションを選択し、「Tag Your パートナー」ボタンをクリックします。



4. 続いて表示されるダイアログにPartner Signupコードを入力し、送信するをクリックしてください。



5. これで、パートナーが正常にタグ付けされ、Writer自動化追加オン サブスクリプションの管理が可能となります。

Info
顧客のマッピングやパートナーのタグ付けに関するFAQについては、ヘルプ記事をご参照ください。


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