バウンスとは、受信者に配信されずに送信者へ返送されるメールのことです。メールのバウンスには2種類あります。ソフトバウンスとハードバウンスです。

ソフトバウンス— ネットワークの問題、メールボックスの容量不足、サーバーの一時的な停止など、一時的な問題が原因です。

ハードバウンス— 無効または誤ったメールアドレス、存在しないドメイン、無効化されたアカウントなど、恒久的な問題が原因です。

ZeptoMailでトランザクションメールのバウンスに対応するには、バウンスの原因となったアドレスまたはドメインを抑制リストに追加できます。これにより、メーリングリストに含まれている場合でも、以後その受信者にメールは送信されません。