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Zoho ZeptoMail を使用すると、トランザクションメールの開封率とクリック率を追跡できます。開封率およびクリック率を追跡するために、受信者の IP アドレス、ブラウザーの種類、デバイスの種類、メールクライアントなどの情報が収集されます。

トラッキングは、エージェント内のメールトラッキングタブで有効または無効にできます。

一部の地域や国の法律では、市民のデータは、該当ユーザーから適切な同意を取得した場合にのみ、収集・追跡・処理できると定められています。