Zoho Appticsのフロー

Zoho Appticsのフロー

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概要

ユーザーフローは、ユーザーがアプリ内をどのように移動し、どのような経路で操作するかを把握できる概要を提供します。 

Appticsでは、画面およびイベントの遷移に基づいてユーザーフローを分析できます。Sankeyフローダイアグラムを使用し、指定した期間内での様々なユーザーの経路を視覚的に表現します。これらのユーザー経路には、後戻りの操作(バックフロー)も含まれており、Appticsで記録されます。アプリのバージョンやデバイス、国ごとに、通常のフローと後戻りのフローの両方を分析できます。

Info
フローは画面および処理データをもとにしています。データが正しくトラッキングされ、コンソールで利用可能になっていることをご確認ください。SDKの実装については、SDK統合ガイドをご参照ください。

Appticsコンソールでユーザーフローを分析する

  1. Engagement > Flows に移動します。
  2. 初期設定で、アプリの画面ごとのユーザーの移動経路の概要が表示されます。
  3. 上部の最初のドロップダウンから、画面遷移、イベント遷移、またはその両方に基づいたユーザージャーニーを表示できます。

  1. 他のフィルター設定(フロー数、アプリバージョン、デバイス、国など)を利用して、さらに詳細に絞り込むことができます。
  2. Backflowトグルボタンを有効にすると、ユーザーが経路を戻った際のフロー(バックフロー)も表示できます。バックフローでは、ユーザーが以前に訪れた画面や処理に戻った事例を確認できます。


Notes
メモ:画面および処理は、フローに対して翌日に更新されます。本日発生した画面やイベント遷移の変更は、翌日のユーザーフローに反映されます。

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