Zoho Appticsのフロー機能
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概要
ユーザーフローは、ユーザーがアプリ内をどのように移動し、どのような経路で操作しているかを把握するための概要を提供します。
Apptics では、画面遷移およびイベント遷移に基づいてユーザーフローを分析できます。サンキー図を使用して、選択した期間中にユーザーがたどったさまざまなパスを視覚的に表現します。これらのユーザーパスには、戻る操作による遷移も含まれ、Apptics ではバックフローとして記録されます。アプリのバージョン、デバイス、国ごとに、通常のフローとバックフローの両方を分析できます。
フローは画面およびイベントデータに基づいているため、データが正しくトラッキングされ、コンソールで利用できる状態になっていることを確認してください。SDK の実装については、SDK 連携ガイドを参照してください。
Apptics コンソールでユーザーフローを分析する
- Marketer > Flows に移動します。
- デフォルトで、アプリの画面ごとのユーザージャーニーの概要が表示されます。
- 上部の最初のドロップダウンから、画面遷移、イベント遷移、またはその両方に基づいてアプリのユーザージャーニーを表示するように選択します。
- さらに、フロー数、アプリバージョン、デバイス、国などの他のフィルター設定を使用して詳細に絞り込むことができます。
- ユーザーの引き返しや逆方向のフローをユーザージャーニー上に表示したい場合は、Backflow トグルボタンを有効にします。バックフローは、ユーザーがユーザージャーニー内で以前に表示した画面やイベントに戻った箇所を示します。
メモ:フローに使用される画面およびイベントは、翌日に定期的に更新されます。本日発生した画面またはイベント遷移の変更は、翌日のユーザーフローに反映されます。