Zoho Appticsでのサポートメール連携
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概要
サポート用メールアドレスを使用すると、アプリ内フィードバックから受信したチケットにメールで直接対応できます。サポート用メールアドレスを連携すると、アプリのサポートチケットをメールで管理できます。
サポート用メールアドレスの設定手順
- ［プロジェクト設定］→［連携］に移動し、［サポート用メールアドレス］をクリックします。
- サポート用メールアドレスを設定するアプリIDを選択します。
- サポート対応に使用するメールアドレスを入力し、［保存する］をクリックします。
- サポート用メールアドレスを変更するには［編集］をクリックし、選択したアプリIDのサポート用メールアドレスを無効にするには［削除］をクリックします。
メモ：Appticsでサポート用メールアドレスを設定できるのは、ポータル管理者、プロジェクト管理者、開発責任者のみです。