Cliqのライセンスの仕組み
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Cliq では、組織内の従業員に対して、次の方法でライセンスを付与します。
組織がトライアルまたは無料プランからアップグレードする場合、またはライセンス数を減らす場合、ライセンスの割り当てはスーパ管理者と管理者が優先されます。残りのライセンスは、Cliq での直近のアクティビティに基づいて、他の従業員に割り当てられます。利用可能なライセンス数に応じて従業員は「有料ユーザー」としてマークされ、ライセンス数を超えた従業員は「無料ユーザー」として扱われます。
たとえば、組織に従業員が 100 人いて、50 ライセンスを購入しており、そのうち 5 人がスーパ管理者と管理者だとします。この場合、まずスーパ管理者と管理者にライセンスが付与されます。その後、直近の利用状況の順に基づいて、Cliq を利用している最初の 45 人の従業員にライセンスが付与され、残りの従業員は無料プランとして扱われます。
たとえば、Cliq によって利用状況に基づきライセンスが付与されており、一部の無料ユーザーを有料ユーザーに変更したいとします。その場合は、追加のライセンスを購入するか、組織内のユーザー間で有料ライセンスと無料ライセンスを入れ替えることで対応できます。
メモ:
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ユーザーが「無効」に設定されている場合、そのユーザーは無料ユーザーとして扱われます。
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組織でライセンスプランを増やす場合は、管理者がユーザーに対して手動でプランを割り当てる必要があります。
ユーザーのプランを変更するには、次の操作を行います。
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管理者パネルに移動し、［ユーザー & 権限］の下にある ユーザー を選択します。
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ドロップダウンで 有料ユーザー または 無料ユーザー を選択します。
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プランを変更したいユーザーのチェックボックスをオンにし、必要に応じて ライセンスを割り当て または ライセンスを取り消す を選択します。
Info:
Cliq でユーザーのライセンスを取り消すと、そのユーザーの Cliq へのアクセスは削除されますが、Cliq や他の Zoho アプリからユーザー自体が削除されることはありません。
- 単体の Cliq プランの場合:Cliq（他の Zoho アプリ内のチャットバーを含む）へのアクセスは削除されますが、他の Zoho アプリは引き続き利用できます。
- バンドルプラン（Zoho One、Zoho Workplace など）の場合:ライセンスを削除すると、バンドル内での Cliq へのアクセスが削除されます。