外部ユーザーとのチャット方法

外部ユーザーとのチャット方法

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外部ユーザーとは、仕入先やクライアント、販売代理店など、あなたの Cliq 組織に所属していないユーザーのことです。外部ユーザーとのやり取りは 1 対 1 チャット、グループチャット、外部チャンネルを通じて行います。このページでは、外部ユーザーとの 1 対 1 チャットとグループチャットについて詳しく説明します。
  • 外部ユーザーを連絡先として招待します。ユーザーがあなたの連絡先招待を承諾すると、そのユーザーとチャットを開始できます。
  • 招待するには、連絡先の「+」をクリックし、メール ID を入力して、候補からメールアドレスを選択し、続行します。(招待の詳細については、ページ下部に記載されているリンクを参照してください)
  • 1 対 1 チャットを開始するには、連絡先一覧または検索バーから対象ユーザーを探し、そのチャットウィンドウを開きます。
  • 連絡先に追加されている外部ユーザーは、任意のグループチャットに追加できます。
  • グループチャット内では、あなたが連絡先に追加していない外部ユーザー(つまり、他のメンバーによってグループチャットに追加された外部ユーザー)ともやり取りできます。
  • 異なる Cliq 組織に所属する外部ユーザーも、グループチャットに追加できます。

組織ポリシー

外部ユーザーとのチャットに関するポリシーは、初期設定では無効になっています。このポリシーを有効にするには、管理者が[権限]タブに移動し、「Policies」セクションを開く必要があります。詳細はこちらをご覧ください - 組織ポリシー