「外部ユーザーとのチャットの方法」

「外部ユーザーとのチャットの方法」

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外部ユーザーとは、Cliq組織に属していない人々(ベンダー、クライアント、ディストリビューターなど)を指します。外部ユーザーとの通信は、1対1のチャット、グループチャット、外部チャネルを介して行われます。このページでは、外部ユーザーとの1対1チャットおよびグループチャットの詳細について説明します。
  • 外部ユーザーをコンタクトとして招待します。ユーザーが招待を受け入れると、彼らと会話を始めることができます。
  • 招待するには、「+」をクリックして、メールIDを入力し、候補からメールを選択して進めてください(招待の詳細については、ページの下部にリストされているリンクを参照してください)。
  • 1対1のチャットを開始するには、コンタクトの下または検索バーを検索して、彼らのチャットウィンドウを開きます。 
  • コンタクトであれば、外部ユーザーを任意のグループチャットに追加することができます。 
  • コンタクトでなくても、グループチャット内で外部ユーザーと通信できます。 (つまり、グループチャットに追加されていない外部ユーザー) 
  • さまざまなCliq組織からの外部ユーザーをグループチャットに追加できます。

組織ポリシー

外部ユーザーとのチャットを行うポリシーは、デフォルトでは無効になっています。このポリシーを有効にするには、管理者は、「権限」モジュールに移動し、「ポリシー」セクションに移動する必要があります。詳細については、こちらを参照してください - 組織ポリシー


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