Neatデバイス上のCliq Roomsに関するFAQ

Neatデバイス上のCliq Roomsに関するFAQ

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. Neatデバイス向けZoho Cliq Roomsとは何ですか?

Zoho Cliq Roomsを使用すると、対応するNeatデバイスでCliqのミーティング機能を利用でき、Cliqミーティングへの参加や開催に特化した会議室環境を構築できます。

2. Cliq Roomsに対応しているNeatデバイスはどれですか?

現在、Cliq RoomsはNeat PadとペアリングしたNeat Barに対応しています。Neat Boardへの対応は開発中で、今後のアップデートで提供される予定です。

3. CliqはNeat BarのBYODモードに対応していますか?

現在は対応していません。ノートパソコンをNeat Barに接続し、そのカメラ、マイク、スピーカーをCliqミーティングで使用できるBYOD機能は開発中で、今後のアップデートで提供される予定です。

4. Cliq Roomsに必要なNeatOSの最小要件は何ですか?

Cliq Roomsは、Android 10以降をベースとするNeatOSに対応しています。最適な互換性を確保し、最新の機能や修正を利用するため、対応している最新バージョンのNeatOSと、提供されている最新のCliq Roomsアプリを使用することをお勧めします。

5. Cliq Roomsはどのように更新されますか?

Cliq RoomsのアップデートはNeat App Hubを通じて提供されます。最新の機能、改善、修正を利用できるよう、アプリを最新の状態に保ってください。

6. Cliq Roomsを利用するには、どのCliqプランが必要ですか?

Cliq Roomsは、Zoho Cliqのすべての有料プランで利用できます。最新のライセンスと料金については、Zoho Cliqの料金ページを参照してください。

7. Neat BarとNeat PadにCliq Roomsを設定するにはどうすればよいですか?

まず、Neatデバイスの標準セットアップ手順に従ってNeat BarとNeat Padをペアリングします。ペアリング後、対応する会議室環境にCliq Roomsを設定します。デバイスを別途ペアリングする必要はありません。

8. NeatデバイスからCliqミーティングに直接参加できますか?

はい。設定済みのNeat会議室から、個人用デバイスを別途使用せずに、予定されているCliqミーティングへ直接参加できます。

9. Cliq RoomsはNeatの会議室向けインテリジェンス機能に対応していますか?

Cliq Roomsでは、対応するNeatデバイスで利用可能な音声機能と映像機能を使用できます。利用できる機能は、デバイスやソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。

10. 会議室のスケジュール管理に対応しているカレンダーはどれですか?

Zoho Cliqのカレンダーで会議室のスケジュールを管理できます。このカレンダーは、Google カレンダーやAppleカレンダーなどと連携できます。

11. QRコードを使用した会議室の予約はどのように行いますか?

Zoho CliqのAndroidアプリまたはiOSアプリでNeat Padに表示されるQRコードをスキャンすると、会議室の予約画面にアクセスして会議室を予約できます。

12. Cliq Roomsを利用するには、会議室専用のコンピューターが必要ですか?

いいえ。対応するNeatデバイスをセットアップすることで、会議室用のコンピューターを追加せずに、会議室専用の環境を構築できます。

13. 複数の会議室にCliq Roomsを導入できますか?

はい。ライセンスと導入要件の範囲内で、対応する複数のNeatデバイスをCliq Roomsとして設定できます。

14. Neatデバイスで、Cliq RoomsとMicrosoft Teams RoomsまたはZoom Roomsを併用できますか?

現在、Zoho Cliq RoomsからTeamsやZoomのミーティングに参加することはできません。

15. Cliq Roomsのサポートを受けるにはどうすればよいですか?

アプリ、アカウント、ライセンス、ミーティング機能など、Cliq Roomsに関する質問や問題については、support@zohocliq.comまでお問い合わせください。

16. 最大5室の会議室を利用する組織向けのライセンスはありますか?

はい。Zoho Cliqのスタンダードプランには、最大5室分のライセンスが含まれています。まず5室から利用を開始し、会議室ライセンスを追加して、必要に応じて拡張できます。