Neatデバイス上のCliq Roomsに関するよくある質問

Neatデバイス上のCliq Roomsに関するよくある質問

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. Neatデバイス上のZoho Cliq Roomsとは何ですか?

Zoho Cliq Roomsを使用すると、対応するNeatデバイスでCliqのミーティング機能を利用でき、会議室からCliqミーティングへの参加や開催が可能になります。

2. Cliq Roomsでは、どのNeatデバイスがサポートされていますか?

現在、Cliq Roomsでは、Neat PadとペアリングしたNeat Barがサポートされています。Neat Boardへの対応は開発中で、今後のアップデートで提供される予定です。

3. CliqはNeat BarのBYODモードに対応していますか?

現在は対応していません。ノートパソコンをNeat Barに接続し、そのカメラ、マイク、スピーカーをCliqミーティングで使用できるBYOD機能は開発中で、今後のアップデートで提供される予定です。

4. Cliq Roomsで必要なNeatOSの最低要件は何ですか?

Cliq Roomsでは、Android 10以降をベースとするNeatOSがサポートされています。互換性を最大限に確保し、最新の機能や修正を利用するには、サポート対象の最新バージョンのNeatOSと、利用可能な最新のCliq Roomsアプリを使用することをお勧めします。

5. Cliq Roomsはどのように更新されますか?

Cliq Roomsのアップデートは、Neat App Hubを通じて配信されます。最新の機能、改善、修正を利用できるよう、アプリを最新の状態に保ってください。

6. Cliq Roomsを使用するには、どのCliqプランが必要ですか?

Cliq Roomsは、Zoho Cliqのすべての有料エディションで利用できます。最新のライセンスと料金については、Zoho Cliqの料金ページをご参照ください。

7. Neat BarとNeat PadでCliq Roomsを設定するにはどうすればよいですか?

まず、Neatデバイスの標準セットアップ手順に従って、Neat BarとNeat Padをペアリングします。ペアリング後、対応する会議室環境でCliq Roomsを設定します。デバイスを別途ペアリングする必要はありません。

8. NeatデバイスからCliqミーティングに直接参加できますか?

はい。設定済みのNeat会議室から、別の個人用デバイスを使用せずに、予定されているCliqミーティングへ直接参加できます。

9. Cliq RoomsはNeatの会議室向けインテリジェンス機能に対応していますか?

Cliq Roomsでは、対応するNeatデバイスで利用可能な音声機能と映像機能がサポートされています。利用できる機能は、デバイスやソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。

10. 会議室の予約には、どのカレンダーがサポートされていますか?

会議室の予約にはZoho Cliqのカレンダーを使用できます。このカレンダーは、Google カレンダーやAppleカレンダーなどと連携できます。

11. QRコードを使用した会議室予約はどのように機能しますか?

Zoho CliqのAndroidアプリまたはiOSアプリでNeat Padに表示されたQRコードをスキャンすると、会議室予約画面にアクセスして会議室を予約できます。

12. Cliq Roomsを使用するには、会議室専用のコンピューターが必要ですか?

会議室専用のコンピューターは必要ありません。対応するNeatデバイスをセットアップすることで、コンピューターを追加せずに会議室専用の環境を利用できます。

13. 複数の会議室にCliq Roomsを導入できますか?

はい。ライセンスと導入要件に応じて、対応する複数のNeatデバイスをCliq Roomsとして設定できます。

14. Neatデバイスで、Cliq RoomsとMicrosoft Teams RoomsまたはZoom Roomsを併用できますか?

現在、Zoho Cliq RoomsからTeamsミーティングやZoomミーティングには参加できません。

15. Cliq Roomsのサポートを受けるにはどうすればよいですか?

アプリ、アカウント、ライセンス、ミーティング機能など、Cliq Roomsに関するご質問や問題については、support@zohocliq.comまでお問い合わせください。

16. 最大5室の会議室を利用する組織向けのライセンスはありますか?

はい。Zoho Cliqのスタンダードプランには、最大5室分のライセンスが含まれています。まず5室から利用を開始し、必要に応じて会議室ライセンスを追加できます。