Cliqのグローバル検索バーで特定の結果を見つける方法

Cliqのグローバル検索バーで特定の結果を見つける方法

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

グローバル検索バーを使うと、カテゴリ別に結果を絞り込むことができます。もう目的のものを探すのに時間をかける必要はありません。Cliq のこの機能は、入力内容に応じて結果を即座に集約します。デフォルトのフィルターは「すべて」ですが、次の操作でフィルターを表示して選択できます。
  1. チャットヘッダーに、検索アイコンと検索バーが表示されます。
  1. 「すべて」をクリックすると、ドロップダウンが表示され、すべてのフィルターが一覧表示されます。
  1. 使用したいフィルターを選択し、結果を検索します。
 
フィルターの種類:
Cliq で特定の結果を探すために選択できるカテゴリは 9 種類あります。
  1. すべて
  • このフィルターはグローバル検索です。ユーザー、連絡先、参加済み／未参加のチャンネル、グループチャット、部署、メッセージなど、Cliq 組織全体からデータを取得します。
  • また、次のような検索オプションも利用できます：from: @ユーザー、to: @ユーザー、in: #channel または chat、after: 日付、before: 日付、on: 日付、filenamehas: ファイル名、linkhas: リンク情報、filehas: ファイル内容。
  1. ユーザー
  • このフィルターは、組織内のユーザーのみを検索するためのものです。「よく連絡する相手」や「最近の検索」から選択することもできます。
  • アルファベットまたは名前を入力すると、候補として連絡先の一覧が表示されます。ユーザー名をクリックすると詳細が表示されます。また、ユーザーとチャットをクリックして、そのユーザーとのチャットを開始できます。
  1. Channels
  • Channels でキーワード検索すると、そのキーワードに一致するチャンネル名が表示されます。
  • 表示されたチャンネル一覧では、すでに参加しているチャンネルが先に表示され、その後に未参加のチャンネルが表示されます。
  • 「公開組織チャンネル」やチームチャンネルを検索できます。ただし、終了済みチャンネル、パーソナルチャンネル、外部チャンネルは検索結果に表示されません。
  1. Chats
  • このフィルターを使用すると、キーワードに基づいてグループチャットや1 対 1 チャットを検索し、そのキーワードに一致するチャット一覧を表示できます。
  1. Bots
  • このフィルターでは、ボットの名前を入力してボットを検索できます。
  • 検索欄に「bot」と入力すると、現在利用中のボットと、サブスクライブ可能なボットが表示されます。
  1. 部署
  • このフィルターでは、組織内の部署名を検索して、その部署に所属するメンバーを確認できます。
  • 部署データは、Cliq の管理パネルから取得されます。
  • 組織でZoho Peopleを利用している場合は、部署情報は Zoho People から取得されます。
  1. Threads
  • このフィルターを使用すると、キーワード検索でスレッドを探すことができます。
  • キーワードに一致するスレッドの一覧が表示されます。
  • 目的のスレッドを選択し、そのまま会話を続けることができます。
  1. Messages
  • メッセージ検索を使用すると、チャットをスクロールして探す代わりに、特定のメッセージを直接検索できます。
  • 完全一致で検索したい場合は、検索キーワードを二重引用符で囲みます（例：'keyword'）。
  • また、次のような検索条件も利用できます: from: @ユーザー、to: @ユーザー、in: #channel またはチャット、after: 日付、before: 日付、on: 日付、filenamehas: ファイル名、linkhas: リンクの詳細、filehas: ファイル内容。
  1. ウィジェット
  • このフィルターを使用して、ウィジェットの名前を入力することでウィジェットを検索できます。

メモ:

  • グローバル検索バーをすばやく開いて検索するには、cmd（command）+K を押します。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts






                          Latest Feature Updates



                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.