Google ChatからZoho Cliqへの移行に関するよくある質問

Google ChatからZoho Cliqへの移行に関するよくある質問

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

1. エクスポートはどのように開始しますか?

管理者として、admin.google.com にアクセスし、そこでエクスポートを開始します。

2. エクスポートは自動的に ZIP ファイルとしてダウンロードされますか?

いいえ。管理者がエクスポートファイルを手動でダウンロードする必要があります。

3. Google Chat 移行の制限事項は何ですか?

  • Google ドライブやカレンダーなどの Google サービスから直接共有されている一部のアイテムは、Google が公開 URL を提供していないためインポートできません。
  • 割り当てられたタスクは移行できません。
  • システムはチャット、会話、共有ファイルのみをインポートします。

4. スクリプトを実行するには Python が必要ですか?

はい。最新バージョンの Python が必須です。

5. Python が正しくインストールされているかを確認する方法

次のコマンドを実行して確認できます: sudo pip3 install requests

6. エクスポート完了後、ファイルをインポートする方法

システムは、エクスポート時に指定した名前の ZIP 形式のエクスポートファイルをダウンロードします。このファイルを Cliq 管理パネルからインポートする必要があります。

7. 移行が途中で停止した場合、エラーログはどこで確認できますか?

エラーを特定するために確認できる demo.log ファイルが作成されます。このファイルをサポートチームと共有して、詳細な解析を依頼することもできます。