WooCommerceの使い方

WooCommerceの使い方

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この拡張機能は、次の地域で利用できます:
アメリカ (US)、インド (IN)、ヨーロッパ (EU)、オーストラリア (AU)、カナダ (CA)、日本 (JP)

インストール



  • 拡張機能を組織全体にインストールするか、特定のチームのみにインストールするかを指定し、Installをクリックします。

WooCommerce を Zoho Cliq と接続する
WooCommerce ストアを Zoho Cliq に接続するには、次の手順に従います。

  • インストール後、WooCommerce ボットを検索し、ボット内のGet startedメッセージをクリックします。

  • Allow access をクリックして、Webhook 用の ZAPI キーを生成します。

  • 次の詳細を入力して、WooCommerce アカウントを Zoho Cliq アカウントに接続します。 

    • Consumer キー - WooCommerce アカウントにログインし、［設定］→［詳細］→［REST API］に移動して、Consumer キーをコピーします。

    • Consumer シークレット - 同じ REST API ページから Consumer シークレットをコピー＆ペーストします。

    • Base URL - WP Admin ダッシュボード →［設定］→［一般］に移動し、「サイトアドレス (URL)」を末尾のスラッシュなしでコピー＆ペーストします — 'www.example.com'（https:// は含めません）。

  • '認証' をクリックして接続を完了します。

 

機能

1. 通知を設定する
通知を設定することで、WooCommerce ストアで発生する重要な変更をリアルタイムで把握できます。

操作方法: WooCommerce ボットに移動し、ボットメニューの下にある設定メニューから通知サブメニューをクリックすると、「通知設定」フォームがポップアップ表示されます。

次の通知を受け取るように選択できます。

  1. 商品通知: 新規商品の作成、更新、削除、復元。
  2. 注文通知: 新規注文の作成、更新、削除、復元。
  3. 顧客通知: 新規顧客の作成、または顧客情報の更新。



また、これらの通知をどのように受け取るかも選択できます。WooCommerce ボットから直接受け取るか、任意の特定のチャンネルを指定できます。


これらの通知を有効にし、標準の配送方法を選択しておくことで、重要な変更が発生した際にリアルタイムでアラートを受け取り、迅速に対応して WooCommerce ストアを適切に管理できます。

2. 注文のリマインダーを設定する
保留中および完了した注文の進捗状況を把握できるよう、リマインダーを設定できます。

操作方法: 設定ボットメニューの操作から、Remindersサブメニューをクリックして、リマインダーを有効にします。

1. すべての保留中の注文について、毎朝 8 時に通知を受け取り、出荷待ちの注文を把握できます。

2. 毎日 19 時に完了した注文のサマリーを受け取り、1 日の注文処理状況を確認できます。

3. 注文を管理する
Zoho Cliq から直接、注文に簡単にアクセスして管理できます。Zoho Cliq で注文を管理するには、



1. WooCommerce ボットに移動し、注文 → すべての注文を表示をクリックすると、すべての注文の一覧が表示され、すばやく確認できます。


2. あるいは、WooCommerce ウィジェット（［その他のアプリ］→「WooCommerce」）から、すべての注文の一覧と、各注文の詳細ビューにアクセスすることもできます。

3. /woocommerce スラッシュコマンドを使用し、[注文を表示] を選択して、任意の会話から注文の詳細を取得します。



さらに、次のような詳細な処理も実行できます。
1. 注文詳細の編集
2. メモの追加 

ボーナス: 任意のチャットメッセージを、メモを追加 メッセージ操作を使用して注文メモとして追加し、ディスカッション中や外出先での詳細や決定事項を記録できます。

3. 注文の削除

4. 注文の検索

注文を追加する
Zoho Cliq では、WooCommerce ウィジェット、メッセージ操作、ボット内の [注文] メニュー操作、または /woocommerce スラッシュコマンドをトリガーすることで、注文を作成できます。


これらのいずれかの設定画面から + 新規注文 ボタンをクリックし、フォームの詳細を入力します。

  1. 注文ステータス
  2. 商品と数量の選択
  3. 請求先住所の氏名
  4. 住所
  5. 電話番号
  6. メール
  7. 同じ請求先住所を配送先住所として使用する場合は、そのオプションを選択します。
  8. この注文に対するメモを追加し、追加 をクリックします。

  




4. 商品を管理する
Zoho Cliq から、商品の追加、表示、編集、削除、新しいバリエーションの作成、商品の検索を行えます。



1. WooCommerce ウィジェット → 商品 タブに移動して、作成済み商品のすべての詳細を表示します。ここから、特定の商品を検索したり、詳細を編集したり、バリエーションを追加したり、商品を削除したりできます。

2. ボットメニューの 商品 から、商品を追加 および バリエーションを作成 することもできます。

5. 顧客の作成と編集
顧客ベースを効率的に管理できます。

1. WooCommerce ウィジェット > 顧客 タブに移動して、表示されるすべての顧客の詳細を確認します。

  • 検索を使用して、特定の顧客を探します。

  • 追加して新規顧客を登録します。

  • 編集して既存の顧客情報を更新します。


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