クリクカート

クリクカート

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。


Cliq カートは、Zoho Cliq を離れることなく、組織やチームで簡単に商品を閲覧・購入・販売したり、オークションを開催できる便利なeコマースツールです。

オフィス用品の購入が必要な場合や、最新の商品をチームメイトに紹介したい時、欲しいガジェットの入札に参加したい時、会社のグッズ、本、テック製品、その他さまざまなシーンでCliq カートがサポートします。

この拡張機能は、以下の地域でご利用いただけます:
アメリカ合衆国(US)、インド(IN)、ヨーロッパ(EU)、オーストラリア(AU)、カナダ(CN)、日本(JP)に対応しています。

インストール方法

 

  • 拡張機能を組織全体にインストールするか、特定のチームにインストールするかを選択し、「Install」をクリックしてください。

  • 拡張機能の権限リクエストを承認すれば、すぐに利用を開始できます。


機能一覧



1. 販売者権限の作成
商品を販売開始するには、メールアドレスと携帯電話番号を登録し、購入者が簡単に連絡を取れるように権限を作成します。

  • ウェルカムメッセージ内の+ 権限を作成ボタンをクリックします。

  • メールアドレスが自動入力されますが、必要に応じて任意で携帯電話番号も追加でき、購入者から素早く連絡を受けることが可能です。

  • 入力が完了したら、外部連携のいずれかを選択して認証情報を再利用するか、新しい勘定を選択し→承認をクリックし、Cliqが拡張機能の動作に必要なデータへアクセスできるようにします。この操作が完了すれば、すぐに販売を始めることができます。

 

  • これらの詳細は、下記ボットの権限編集メニュー操作から、いつでも後から編集できます。

2. 販売
商品を追加し、掲載・販売することで、見込み顧客とスムーズにつながることができます。

  • Cliq カート botの下部にあるSell メニュー操作をクリックします。

  • 販売したい商品の詳細を追加する 商品フォームに入力してください。

  1. 名前:販売したい商品の件名を入力します。

  2. カテゴリー:商品に最適なカテゴリーを選択するか、「その他」を選択してカスタムカテゴリーを指定します。

  3. 説明:商品の詳細仕様、状態(新規または使用中)、特徴、その他関連情報を記載してください。

  4. Photo:商品の外観や状態が明確に分かる画像をアップロードしてください(対応形式:.jpg、.png、.jpeg)。

  5. 価格:商品の販売価格を設定します。
    または

  6. 入札で販売する場合:オークション形式で販売したい場合はトグルをオンにします。「はい」を選択した場合、入札の開始価格を指定してください(この金額は最低販売希望額となり、購入者はこれより高い金額で入札できます)。

  • 追加する」をタップして、商品を一覧に追加します。


3. 商品の表示
マーケットプレイスに出品したすべての商品を一覧で確認でき、リスティングの管理、ステータスの確認、必要な更新や変更が行えます。

  • Cliq カート botの下部メニューからMy 商品メニューをクリックすると、bot内ですべての商品が表示されます。

  • また、Cliq カートウィジェットでも全商品の表示が可能です。その他のアプリ → 「Cliq カート」と検索し、「My 商品」タブに進むと、出品中のすべての商品が確認できます。

  • さらに、更新するで商品の詳細を修正したり、共有するで会話に商品をシェアしたり、販売完了後に売却済みに設定することも可能です。

 3. 購入

マーケットプレイスで掲載されている商品を閲覧・購入できます。商品詳細、写真、価格を確認したり、注文を行ったりできます。「Bid」オプションがある商品については、入札にも参加可能です。商品を閲覧する方法は2つあります。→

  • Bot経由: メニュー操作から購入オプションをクリックすると、利用可能な商品がすべて表示されます。

  • ウィジェット経由: 「その他のアプリ」→「Cliqカート」→今すぐ購入タブに移動すると、利用可能な商品が一覧で表示されます。



  • また、チャット機能を使って販売者に問い合わせたり、商品を会話内で共有することも可能です。




4. 入札
入札機能を利用することで、マーケットプレイスに掲載されている商品に対し、興味のある商品へ入札してオークションに参加できます。

POV: 販売者

  • 商品が入札可能な場合、ご希望の金額を提示できます。ただし、最終的に商品を販売するかどうかは販売者が決定します。

  • メモ:開始価格より低い金額で入札することはできません。





  • ウィジェット内で最後のタブ「My Biddings」に移動すると、すべての商品の入札内容を表示・編集・管理できます。



POV: 購入者

  • 入札が行われると、入札者および入札金額について、ボットより通知を受け取ります。

  • ウィジェットから「Your 商品」内で、すべての入札者リストも確認できます。

 

5. Wishlist️へ追加する
気になる商品を保存し、今後参照したり、あとで購入したい商品のパーソナライズリストを作成できます。

  • 任意の商品について「Wishlistへ追加する」をクリックすると、Cliqカートウィジェット内のWishlistタブに簡単に保存できます。売り切れや不要になった場合は後から削除も可能です。

 

6. 通知のサブスクリプション管理
マーケットプレイスで新しい商品が掲載された際に、標準チャンネルにアラートを設定することで常に最新情報を受け取れます。

  • Cliqカートbotの通知メニューに移動し、標準チャンネルを選択すると、新しい商品の入荷時に即時アラートを受け取れます。

 

 

よくある質問

「商品を追加する際、画像をアップロードできず、『画像がアップロードされていません』や『Workdriveプランの上限を超えています』などのエラーが表示されるのはなぜですか?」

画像のアップロード時にエラーが発生する場合、Zoho WorkDriveプランの上限に達している、もしくは有効期限が切れている可能性があります。

Workdriveでは15日間の法人プラン試用が提供されており、その後は手動で無料Essentialsプランへダウングレードする必要があります。プランの有効期限が切れている、またはダウングレードされていない場合、ファイルのアップロードや共有(API経由を含む)に制限がかかることがあります。

 

マーケットプレイスを探索し、オークションに参加し、職場やチーム内で新規商品について常に情報を得ることができます。特定の商品を探している場合も、ただ閲覧したい場合も、Cliqカートならスムーズに売買が行えます。

Cliqカート拡張機能をインストールして、今日から組織内で商品やクラフトの販売・発見を開始しましょう →

 + Zoho Cliqに追加する

 


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.