Confluenceの概要

Confluenceの概要

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Atlassian の Confluence は、チームがコンテンツを効率的に作成・共有・管理するためのコラボレーションおよびドキュメント管理ツールです。チームメンバーがプロジェクトに共同で取り組み、ナレッジを共有し、プロセスを文書化するための中核ハブとして機能します。Confluence を Zoho Cliq と連携すると、ページの作成・表示、スペースの作成、ページ内でのさまざまなアクティビティに関する通知の受信が行えるようになります。
情報:この拡張機能は、次のリージョンで利用できます: 米国 (US)、オーストラリア (AU)、中国 (CN)、ヨーロッパ (EU)、日本 (JP)、インド (IN)。

インストール: 

  1. Zoho Cliq マーケットプレイスに移動し、「Confluence」を検索するか、この リンクから直接インストールします。
  2. 拡張機能を組織全体にインストールするか、特定のチームのみにインストールするかを選択します。
  3. 拡張機能のアクセス権限リクエストを承認すると、準備完了です。

機能: 

スペースを作成: 

  • ボットメニュー操作:  Confluence ボットを開き、ボットメニューから 新規スペース をクリックします。

    詳細を入力すると、ボットにメッセージが投稿されます。

  • ウィジェット: Confluence ウィジェットを開き、右上の 新規スペース ボタンをクリックし、詳細を入力して 作成 をクリックします。

  • スラッシュコマンド /confluence -> スペースを作成:  任意のチャットまたはチャンネルで、テキストエリアに /confluence と入力し、設定から「スペースを作成」を選択することでスペースを作成できます。「新規スペース」フォームが表示されるので、スペース名を入力し、スペースキーを指定し、スペースを非公開にするかどうかを設定します。

スペースを切り替え: 

  • ボットメニュー操作:  Confluence ボットを開き、ボットメニューの アカウントを切り替え をクリックします。

  •  ウィジェット:  Confluence ウィジェットを開き、右上の スペースを切り替え ボタンをクリックします。

  • 「スペースを切り替え」フォームが表示され、ドロップダウン設定から選択できるようになります。切り替えたいスペースを選択し、更新 をクリックします。

ページを作成: 

  • ボットメニュー操作:  Confluence ボットを開き、Page をクリックし、ページを作成 を選択します。

  • ウィジェット:  Confluence ウィジェットを開き、右上の ページを追加 ボタンをクリックします。

  • スラッシュコマンド /confluence -> ページを作成:  任意のチャットまたはチャンネルで、テキストエリアに /confluence と入力し、設定から ページを作成 を選択することでページを作成できます。

  • 「ページを追加」フォームが表示され、ページの名前、コンテンツ、追加先のスペース、ページを非公開にするかどうかを入力できます。ページの作成が完了すると、チャットにメッセージが投稿されます。

ページを編集: 

  • ウィジェット: ページを編集するには、ウィジェットを開きます。対象スペースに属するページの一覧が表示されます。対象ページの下にある 編集 をクリックすると、Confluence のページにリダイレクトされ、そこで必要な変更を行えます。

ページにコメントを追加:

  • Bot メニュー操作:  Confluence ボットに移動し、Page ボットメニュー操作をクリックして、コメントを追加を選択します。

  • ウィジェット: ページにコメントを追加するには、ウィジェットに移動します。スペースに属するページの一覧が表示されます。対象のページの下にある コメント をクリックします。

  • スラッシュコマンド /confluence -> コメントを追加:  任意のチャットまたはチャンネルで、テキスト欄に /confluence と入力し、設定から コメントを追加 を選択することで、そのページにコメントを追加できます。

  • [コメントを追加]フォームが表示されます。ここでコメントを入力し、コメントを追加 ボタンをクリックします。コメントが追加されたことを知らせるメッセージが、そのチャットまたはチャンネルに投稿されます。

ページのコメントを表示: 

  • ウィジェット: ページのコメントを表示するには、ウィジェットに移動します。スペースに属するページの一覧が表示されます。対象のページの下にある コメントを表示 をクリックすると、そのページのすべてのコメントを確認できます。

ページを表示: 

  • Bot メニュー操作:  特定のスペースで作成されたすべてのページを表示するには、Confluence ボットに移動し、Page ボットメニュー操作をクリックして、すべてのページを表示 を選択します。 ページ名とページを開く操作を含む表形式の一覧がボットに投稿されます。 ページを開く オプションを選択すると、Confluence の該当ページが開きます。

  • ウィジェット:  ページを表示するには、ウィジェットに移動します。スペースに属するページの一覧が表示されます。 各ページの下にある ページを表示 ボタンをクリックすると、ウィジェット内でページが表示されます。

  • スラッシュコマンド /confluence -> ページを表示:  任意のチャットまたはチャンネルで、テキスト欄に /confluence と入力し、設定から ページを表示 を選択することで、ページを表示できます。

    ページ名とページを開く操作を含む表形式の一覧がボットに投稿されます。  ページを開く オプションを選択すると、Confluence の該当ページが開きます。

チャンネルをページにマッピング: 

  • Bot メニュー操作:  チャンネルをページにマッピングするには、Confluence ボットに移動し、通知 ボットメニュー操作をクリックして、[Map Channel]を選択します。メッセージが投稿されるので、[Map Channel]ボタンをクリックします。

    マップチャンネルフォームが表示されます。スペース、チャンネル、通知するアクションをドロップダウンから選択し、Map をクリックします。

    指定したアクションに関連する通知は、すべてそのチャンネルに投稿されます。

マッピングを表示: 
  •  Bot メニュー操作:  Confluence ボットに移動し、通知 ボットメニュー操作をクリックして、マッピングを表示 を選択します。ページにチャンネルをマッピングしている場合、スペース、チャンネル、実行するアクションを含む表形式で、すべてのマッピングが一覧表示されます。ここから、マッピングの編集やマッピング解除を行うことができます。
 


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.