Trelloの使い方

Trelloの使い方

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。


利用可能なリージョン:

US, IN, EU, AU, CN

利用可能なプラン:

すべてのプラン

利用可能なユーザー:

ロール

組織全体

     チーム    

組織管理者

メンバー

 

 

ビジネスシナリオ:

ある組織が、新しくリリースした製品向けに Web サイトを作成したいと考えています。

課題:

Web サイトの作成には共同作業が伴います。チームは互いのタスクを把握し、アイデアを出し合い、依存関係を認識する必要があります。つまり、メモを投稿し、ドキュメントをアップロードし、チーム内の誰が何をしているかを一目で確認できる共有ワークスペースが必要です。

解決方法:

  • Trello 拡張機能をインストールして、Cliq からプロジェクトを管理します。

  • Trello を使って、プロジェクトに関する細かな詳細まで漏れなく把握できます。

  • Trello カードを作成し、タスクを簡単に割り当てます。

  • 権限を設定し、Cliq から初期設定のボード接続を構成します。

このヘルプページの内容:

  • Trello のはじめ方

  • Cliq での Trello の利用

  • /trello コマンド

  • /createacard コマンド

  • メッセージ操作(カードの作成)

  • Trello ウィジェット

  • Trello ボット

  • インストール方法

Trello のはじめ方

  • Trello 拡張機能ページ(マーケットプレイス内)に移動するには、こちらをクリックします。(または)

  • Cliq マーケットプレイス(https://marketplace.zoho.com/cliq)に移動し、左側のカテゴリからコラボレーションを選択し、Trello をクリックします。

  • Trello 拡張機能ページが開きます。ここでは、拡張機能の概要、スクリーンショット、レビューが表示されます。

  • Install]ボタンをクリックします。

Cliq での Trello の利用

Cliq での Trello 連携には、スラッシュコマンドとメッセージ操作が含まれます。Trello 連携を利用開始するための初期ステップとして、以下のとおり同意と認証が必要です。
  • Trello と接続する操作を初めて実行するときは、Trello アカウントへの接続許可を求める認証ダイアログが表示されます。アカウントを認証すると、Trello と Cliq 間の接続が確立されます。
  • また、Trello 連携の各コンポーネントを初めて使用する際には、データへのアクセス許可を求める同意ボックスが表示されます。この同意ボックスにより、データの取り扱い方法が明示され、プライバシーが保護されます。詳細については、このページの下部にある関連リンクを参照してください。


/trellocard コマンド

このコマンドを使用して任意の Trello カードを表示し、そのカードのチェックリストを更新することもできます。種類 /trellocard と入力してコマンドを実行し、表示される対話型フォームでボードを選択し、リストを選び、表示したいカードを選択して[表示]ボタンをクリックします。カードの詳細は、チャットウィンドウ内で自分だけに見えるメッセージカードとして表示されます。[Post here]をクリックして、そのカードをチャットに共有することもできます。このカードから、チェックリストの表示と更新、カードのアーカイブ、さらに Trello 上で開いて詳細な更新を行うことができます。

 

[チェックリストを表示]をクリックすると、そのカードのチェックリストが、操作可能な個人用メッセージカードとして表示されます。用意されたボタンをクリックして、項目にチェックを付けたり外したりできます。
 

 

/createacard コマンド

このコマンドを使用して、ボード名、件名、説明を指定した Trello カードを作成します。[リストを作成]を選択することで、その Trello カード用のチェックリストを作成することもできます。


メッセージ操作

  1. 会話の中でタスクや ToDo が出てきたら、ワンクリックで Trello ボードにカードとして送信できます。メッセージにマウスオーバーし、操作(3 点)-> 選択 をクリックします(同時にカードとしてアップロードできるのは、メッセージ 25 件、または メッセージ 15 件+添付ファイル 10 件までです)。その後、右下隅の 3 点アイコン(ミートボール)を選択します。

  1. 表示されるポップアップで、[カードを作成]オプションをクリックします。Cliq API が Trello アカウントにアクセスできるよう、権限を付与する必要があります。その他の詳細を入力し、ボードとリストを選択して、[作成]ボタンをクリックすると、Trello にカードが作成されます。

 

 

Trello ウィジェット

Trello ウィジェットには、タスクを簡単に管理するために、次のタブがあります。

  • Boards

  • ヘルプ

Boards

ウィジェット内の[Board]タブをクリックすると、[設定]ボタンが表示されます。これをクリックすると、デフォルトボードの設定ダイアログボックスが開きます。

[Board]ドロップダウンをクリックし、検索して目的のボードを選択します。

Boards タブからは、次のような情報を取得できます。

  • Modify Board - [Modify Board]をクリックすると、ボード設定ダイアログが開きます。[ボードを選択]ドロップダウンをクリックし、表示したいボードを選択します。

  • Modify List - [Modify List]をクリックすると、Trello カード設定ダイアログが開きます。[リストを選択]ドロップダウンからリストを選択し、[保存]をクリックします。

ヘッダーの下には、Trello 経由で作成されたすべてのタスク、その担当者、およびタスクの期限日が表示されます。各タスクには、次の操作が用意されています。

  • コメントを表示: タスクに追加されたコメントを表示するには、[Viewcomments]ボタンをクリックします。クリックすると、そのタスクに追加されたコメントが、コメントを追加したユーザー名とコメント時刻とともに表示されます。

  • コメントを追加 : タスクにコメントを追加するには、[コメントを追加]ボタンをクリックします。[コメントを追加]ダイアログが表示されるので、コメントを入力し、再度[コメントを追加]をクリックします。

各タスクの横にはリンクボタンがあり、それをクリックすると Trello でボードが開きます。

ヘルプ

ヘルプでは、Trello で利用できるすべての機能が一覧表示されており、より効果的に活用できるように説明しています。

Trello Bot

Trello Bot は、設定の即時実行、チャンネルのマッピング/マッピング解除、カードの作成を支援します。ユーザーはボードをチャンネルにマッピングでき、ボードで行われた変更は、マッピングされたチャンネルに通知されます。チャンネルには、次の変更について通知が届きます。
  • カード - カードの作成、添付ファイルの追加/削除、カードへのメンバーの追加/削除、説明の変更、期限日の追加/削除、期限日の完了設定。
  • リスト - リストの作成、リスト名の更新、カードへのチェックリストの追加、チェックリストからカードへの変換、チェックリストの作成、チェックリストの削除。
  • ボード- ボードへのメンバー追加、ボードからのメンバー削除、ボード名の更新。
  • コメント- コメントの更新、コメントの削除。


インストール

Cliq での Trello 連携の仕組みがわかったら、アプリをインストールしてタスクを管理し、Cliq 内の会話をそのままアクションにつなげましょう。

Cliq にインストール




    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.