LinkedInマッチドオーディエンスを活用したLinkedInリード広告の最適化
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LinkedIn 照合済み Audiences を利用すると、すでにブランドに関心を示した個人を的確にターゲット設定・リターゲティングできます。これにより、コンバージョン率が高い関連性の高いオーディエンスにアプローチしやすくなります。
LeadChain を使えば、Zoho CRM と LinkedIn をシームレスに連携できます。この連携により、すべてのリードコンバージョン処理が直接 LinkedIn の照合済み Audience ツールに送信され、必要に応じてオーディエンスセットを最適化・調整し、キャンペーンの成果を最大化できます。
例えば、出張代理店を運営していて、ヨーロッパへの特別なカップル旅行を宣伝するキャンペーンを開始するとします。クリックや見込み客は獲得できたものの、多くが予約まで至らない場合もあります。LinkedIn の照合済み Audience を使えば、そのようなユーザーや類似属性を持つその他のユーザーにリターゲティングでき、再度有料顧客への転換のチャンスが得られます。
LinkedIn では、Lookalike Audiences（類似オーディエンス）も作成できます。これは既存顧客と類似した特徴を持つグループで、属性、関心、購買行動などに基づいて特定されます。これにより、関連性を保ちながらリーチを拡大できる貴重な手段となります。
LinkedIn 照合済み Audience をターゲティングするメリット
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広告ターゲティングのカスタマイズ
広告のCTAやメッセージを、場所や購買行動、その他の条件に応じてグループごとにカスタマイズできます。また、頻繁に利用している顧客と最近利用した顧客を区別し、最もロイヤルティの高い顧客層に特別なオファーを提供することも可能です。さらに、親しみのある顧客セグメントに対してクロスセルやアップセルも行えます。
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Lookalike Audience の作成によるリーチ拡大
主要な照合済みオーディエンスと類似した特徴を持つオーディエンスセグメントをターゲットにすることで、リーチを拡大し、商品やサービスを購入する可能性が高い多くの人々に広告を表示できます。また、リストをさらにカスタマイズし、すでにコンバージョンした特定のユーザーを除外することで、広告費を抑えつつROIを向上させることが可能です。
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精度の高いリターゲティング
既存顧客リストやメールリストを活用し、過去に関心を示したり購入実績のある個人にリターゲティングできます。ターゲットに応じて広告内容をさらにカスタマイズし表示することで、コンバージョン率向上に役立ちます。
LinkedIn 照合済み Audience を利用できる方
LinkedIn 照合済み Audience を活用し、コンバージョンを増やせるケース例：
- イベントに参加した人々のリストから照合済み Audience を作成し、今後のイベント登録や新商品のアップグレード案内を送信する。
- 受け取ったエンゲージメントに基づき、動画を半分以上視聴した人や投稿にコメントした人などのリストを作成し、パーソナライズされた広告メッセージでアプローチする。
- 購入用のモバイルアプリがある場合、アプリをインストールしたがまだ購入していないユーザーで照合済み Audience を作成する。
照合済み Audience の作成方法
照合済み Audience の作成方法は2通りあります：
- LinkedIn から作成
- Lead Chain から作成
LinkedIn での照合済み Audience 作成
Leadchain での照合済み Audience 作成
Lead Chain で照合済み Audience を作成する手順：
- + 照合済み Audience 作成 をクリック
- 照合済み Audience の名前を入力
- タブに応じて ユーザー または Company を選択
アイデア：
- 取引先タブをご利用の場合は、会社を選択することをおすすめします。見込み客または連絡先タブをご利用の場合は、ユーザーを選択することを推奨します。
Zoho CRMとLinkedIn 照合済みAudienceの間でチェーンを確立するには
- CRMのLeadChainタブで、+ 作成 新規 chainをクリックします。
- LinkedIn 照合済み Audience テンプレートにカーソルを合わせて設定 nowをクリックします。または、'設定'をクリックして新規chainを開始し、データ元や送信先の項目を手動で入力することも可能です。
- 作成するchainに名前を付けます。
- ウィンドウ左側に表示されるデータ元に関する情報を入力します。
- 情報を送信したいCRMタブの差出人を選択します。
- CRMに保存されている情報に紐付くtagやcampaignを選択します（該当する場合）。
リードのセグメンテーションについてはこちら - ウィンドウ右側に表示される送信先に関する情報を入力します。
- 接続したいLinkedIn アカウントを選択するか、+ 追加する 新規 LinkedIn アカウントをクリックしてアカウントを追加します。
- リストから該当するLinkedIn ad アカウントの差出人を選択します。
- ドロップダウンから照合済み Audienceの差出人を選択するか、+ 作成 照合済み Audienceをクリックします。
- 続ける to 設定するをクリックします。
- LinkedIn 照合済み audienceの項目とZoho CRMの項目（例：名前、メールアドレス、職種など）をマッピングします。
- 保存 and 公開をクリックすると、chainが今すぐ公開されます。もしくは、ドロップダウンメニューから保存 as 下書きを選択して下書きとして保存し、後で公開することもできます。
メモ:
- CRMから顧客情報の項目を少なくとも1つ、照合済み audienceにマッピングする必要があります。