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サブスクリプションの解約
サブスクリプションはいつでも解約できます。解約後もデータは保持され、無料プラン(見込み客 50 件まで)を引き続きご利用いただけます。
サブスクリプションを解約するには:
- store.zoho.in にアクセスします。
- LeadChain をクリックします。
- Cancel サブスクリプション をクリックします。
一部アップグレードと一部ダウングレード
LeadChain では、サブスクリプションを一部アップグレードまたは一部ダウングレードできます。これは、月ごとに見込み客の必要数が変動する場合に便利です。たとえば、ある月は多くの見込み客を受け取り、別の月は少なくなることがあります。
例を見てみましょう:
見込み客 1,000 件分のサブスクリプションを契約しているとします。特定の月により多くの見込み客が見込まれる場合は、500 件分を追加してプランを一部アップグレードできます。これにより合計 1,500 件までの見込み客を扱えるようになり、その上限に応じて請求されます。このアップグレードされた上限は、以降の月も継続されます。後で見込み客の必要数が減った場合は、サブスクリプションを一部ダウングレードして 1,000 件のプランに戻し、その上限分のみの料金を支払うことができます。
サブスクリプションを一部アップグレードまたは一部ダウングレードするには:
- store.zoho.in にアクセスします。
- LeadChain をクリックします。
- Partial Upgrade/ Partial Downgrade をクリックします。
- 必要に応じて見込み客の件数を選択します。
- Proceed をクリックします。
- 請求先情報と支払い情報を入力し、Make Payment をクリックします。