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サブスクリプションの解約
サブスクリプションはいつでも解約できます。解約後もデータは保持され、無料プラン(見込み客50件まで)を引き続き利用できます。
サブスクリプションを解約するには、次の手順を実行します。
- store.zoho.comに移動します。
- [LeadChain]をクリックします。
- [サブスクリプションを解約]をクリックします。
部分アップグレードと部分ダウングレード
LeadChainでは、サブスクリプションを部分的にアップグレードまたはダウングレードできます。月ごとに必要な見込み客数が変動する場合に便利です。たとえば、見込み客が多い月と少ない月がある場合などです。
例を見てみましょう。
見込み客1,000件のサブスクリプションを利用しているとします。特定の月に見込み客が増えると予想される場合、見込み客500件を追加してプランを部分的にアップグレードできます。これにより、合計で見込み客1,500件まで利用でき、その件数に応じて料金が請求されます。アップグレード後の上限は翌月以降も継続されます。その後、必要な見込み客数が減った場合は、サブスクリプションを部分的にダウングレードして見込み客1,000件のプランに戻し、その上限分の料金のみを支払うことができます。
サブスクリプションを部分的にアップグレードまたはダウングレードするには、次の手順を実行します。
- store.zoho.comに移動します。
- [LeadChain]をクリックします。
- [部分アップグレード/部分ダウングレード]をクリックします。
- 必要な見込み客数を選択します。
- [続行]をクリックします。
- 請求先情報と支払い情報を入力し、[支払い]をクリックします。