記事の読了を必須にする

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機能の利用可否

 

 

プラン

 

 

無料

Express

プロフェッショナル

必読

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必読機能は、ユーザーが重要な情報を確実に読み、確認したことを記録するプロセスを簡素化します。この機能は、規定書類や社内ガイドの共有に最適であり、頻度ユーザーが重要事項を読んで理解を確認したことを保証します。

Zoho Learn では、管理者または投稿者が最初にマニュアル全体に対して必読を有効にする必要があります。完了後、マニュアル内の各記事に対しても必読を有効にできます。
また、ユーザーが記事を読んだ後に送信する確認フォームをカスタマイズすることも可能です。カスタマイズ設定には、フォームの外観調整、フォーム上に表示されるメッセージの編集、確認ボタンの文言やデザインの変更などが含まれます。

マニュアルでMandatory Readを有効にする

 マニュアルでMandatory Readを有効にする手順：

  1. マニュアル画面に移動し、右上のその他の設定アイコン（）をクリックします。

  2. Mandatory Readを選択し、一般 設定をクリックします。

  1. Mandatory Readボタンを選択して有効化します。

  1. 承認メッセージをカスタマイズする場合は、Acknowledgment メッセージテキストボックスに新しいメッセージを入力します。

  1. ボタンのテキストを更新する場合は、ボタンのテキストボックスに新しいテキストを入力します。

6. フォームのテーマは、選択する themeで利用可能な設定から選択してください。


  1. プレビューする セクションで acknowledgment form をプレビューします。

  1. 保存をクリックします。

マニュアルレベルの設定を構成した後、マニュアル内の個人記事ごとに必読設定を行うこともできます。
Notes
必読に設定できるのは、公開済みの記事のみです。

個人記事の必読を有効にする

個人記事の必読を有効にすると、ユーザーがその記事を必ず読み、内容を理解したことを承認する必要がある設定となります。他のコンテンツにアクセスしたり、さらに操作を続けたりする前に実施されます。

Info
マニュアルレベルで有効化した後、個別の記事に対してMandatory Readを有効にできます。

 個別記事にMandatory Readを有効化する方法:

  1. 公開済みの記事に移動します。

  2. 記事の右側にあるその他の設定() アイコンをクリックします。

  3. 有効にする Mandatory Readをクリックします。

4. 有効にするをクリックします。

マニュアル内の複数の記事にMandatory Readを有効化する

マニュアル内の複数の記事に対して、同時にMandatory Readを有効にできます。

マニュアル内の複数の記事にMandatory Readを有効化する方法:

  1. マニュアルに移動し、右上のその他の設定（）アイコンをクリックし、設定を選択します。

  1. Mandatory Readタブに移動し、管理をクリックします。

  1. 必須として設定したい記事を選択し、保存 Changesをクリックします。

記事が必須としてマークされると、マニュアル内のユーザーに対して該当記事の閲覧と確認が通知されます。

必須記事の閲覧状況の確認

管理者と投稿者は、どのユーザーが閲覧および確認を完了したかに関する統計情報にアクセスできます。
閲覧および確認済みの必須記事について、どのユーザーが読んだかのレポートを確認できます。

必須記事の閲覧統計を表示するには：

以下のいずれかの方法で閲覧統計を確認できます。これらの設定により、エンゲージメントの追跡やユーザーが必須コンテンツを確認しているかどうかを把握できます。

方法1：
記事から直接確認

  1.  記事に移動します。

  2.    Mandatory Readボタンをクリックします。

  3.    hubを選択します。

  4.    リーダーの統計情報は記事の右側に表示されます。

ここでは、ユーザーのエンゲージメントに関する詳細な統計情報を確認したり、記事をまだ読んでいないユーザーにリマインダーを送信することができます。

リマインダーを送信する方法:

  1.    Unreadタブに移動します。

  2. Remind すべてをクリックします。

3. 通知をクリックします。

方法2:

マニュアル概要から:

  1. マニュアル画面で右上にあるその他の設定（）アイコンをクリックします。

  2. Mandatory Readを選択し、管理 Articlesをクリックします。


  1. リストから該当する記事を探し、レポートをクリックします。

ここでは、閲覧者の統計を確認したり、まだ記事を読んでいないユーザーにリマインダーを送信したりできます。