Zoho Learnでの検索方法

Zoho Learnでの検索方法

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho 参照 の強力な検索ツールを使うと、スペース、マニュアル、記事、記事に添付されたドキュメント内のキーワードを効率的に探すことができます。本記事では、Zoho 参照 の検索機能を理解し、最大限に活用する方法を説明します。
基本検索では、Zoho 参照 内のさまざまな要素からキーワードを検索できます。
  1. スペース: 複数のスペースをまたいでキーワードを検索します。
  2. マニュアル: キーワードを含む特定のマニュアルを見つけます。
  3. 記事: キーワードが含まれている記事を検索します。
  4. 添付ファイル: 記事に添付されたドキュメント内を検索します。

たとえば、「顧客」というキーワードで検索すると、Zoho 参照 はすべてのスペース、マニュアル、記事、および添付ドキュメントの中からこのキーワードを探します。


特定条件での検索

記事、マニュアル、またはスペースの名前が分かっている場合は、その情報を使って直接検索できます。逆に、特定の記事内のキーワードだけを知っている場合でも、Zoho 参照 の検索ツールを使ってその記事を見つけることができます。


Zoho 参照 の検索ツールの主な機能

入力しながら検索

検索ツールには「入力しながら検索」機能があり、キーワードを入力すると同時にリアルタイムで検索結果が表示されます。これにより、キーワードを最後まで入力しなくても、関連するコンテンツをすばやく見つけることができます。


 

類義語に基づく検索

Zoho 参照 の検索ツールは、類義語に基づく検索に対応しており、スペルミスのある単語も認識します。これにより、関連する用語も含めて、より広い範囲から検索結果を取得できます。


 

タグで検索

検索結果の精度を高めるために、記事にタグを追加できます。この機能を活用するには、次のようにします。
1. 読者がよく使うキーワードやフレーズで記事にタグを付けます。
2. 「タグで検索」機能を使用して、特定のタグが関連付けられた記事を探します。
3. タグをクリックすると、そのタグが付いたすべての記事が表示されます。
 

詳細検索では、検索結果を絞り込むためのフィルターを適用できます。次のことが可能です。
  1. 特定のマニュアルやスペース内でキーワードを検索する。
  2. ユーザー、マニュアル、スペースを条件にフィルターを適用して記事を検索する。
たとえば、Marketing スペース内で、Charles というユーザーが作成した記事を検索したい場合は、詳細検索でユーザーとスペースを条件にフィルターを設定します。



最近の検索

Zoho 参照 は、最近行った検索を記録します。最大 10 件までの最近の検索が検索ウィンドウ内に表示され、必要に応じてこの一覧をクリアできます。



検索ツールの使い方:

1. 検索ボックスに検索語を入力し、Enter キーを押します。
2. キーワードを含む記事、スペース、マニュアル、ファイルが表示されます。
3. 完全一致で検索する場合は、検索バーのドロップダウンメニューをクリックし、「完全一致検索」を選択します。
4. 詳細検索機能を使用して、記事、マニュアル、スペース、ファイル、コースを条件に結果を絞り込みます。
5. 検索結果を関連度または新着順で並べ替えます。



    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • Zoho Learnの紹介

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...
                                  • Zoho Learnの言語

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Learnは、以下の言語に対応しています: アルバニア語 ブルガリア語 中国語(簡体字) 中国語(繁体字) クロアチア語 チェコ語 デンマーク語 オランダ語 日本語 フィンランド語 フランス語 ドイツ語 ギリシャ語 ハンガリー語 イタリア語 日本語 ノルウェー語 ...
                                  • Zoho Learnの活用法

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Learnでアカウントの作成方法をご理解いただけたところで、Zoho Learnの主要なセクションについてご紹介します。Zoho Learnアカウントにサインインすると、下記のスクリーンショットで強調表示されているセクションにアクセスできます。 1. ナビゲーションメニュー ...
                                  • Zoho Learnの新機能紹介

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 2026年2月 ナレッジベースのUIを強化 機能強化 記事の閲覧画面を一新し、記事確認、移動時の階層レベルの明確化、必読設定など、ナレッジベース全体の操作性を向上しました。 プロダクト内「新着情報」アップデート アップデート Zoho Learn ...
                                  • Zoho LearnのHIPAA準拠ガイド

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.