Zoho Learnでは、ナレッジやトレーニングコンテンツを効率的に整理できるよう、構造化された階層が使用されます。この階層により、管理者と学習者のどちらにとっても、コンテンツの作成、管理、参照がしやすくなります。

Zoho Learnは、大きく分けて2つの主要なタブで構成されています。

• ナレッジ－ドキュメントや参考資料の管理用
  

• ラーニング－体系的なトレーニングプログラムの管理用
  

ハブ

ハブには、学習リソースとナレッジリソースがすべて格納されます。すべてのナレッジおよびトレーニングコンテンツの中央リポジトリとして機能します。

主な特徴：

• すべてのナレッジおよびトレーニングコンテンツの中央リポジトリとして機能します

• チーム、部門、用途ごとに複数のスペースに対応します

• ユーザー、役割、権限を管理します

スペース

スペースは、ハブ内のコンテンツを分類して整理するために使用します。各スペースは、部門、業務機能、特定の学習目標などを表すことができます。

主な特徴：

• チーム、プロジェクト、目的ごとにコンテンツを整理します

• 個別のアクセス制御を設定できます

• マニュアルとコースを含めることができます

マニュアル

• ドキュメントやナレッジベースに使用します

• チャプターと記事で構成されます

• 参考資料に適しています

マニュアルは、スペース配下に作成することも、非公開マニュアルとして作成することもできます。非公開マニュアルはどのスペースにも属さず、個々のユーザーやスペースと共有できます。

コース

• 体系的な学習プログラムに使用します

• レッスンで構成されます

• 進捗の追跡と修了管理に対応します

チャプター

• マニュアルやレッスンを論理的なセクションにグループ化します

• 情報の整理に役立ちます

レッスン（コース内）

• 学習コンテンツを提供します

• ガイド付き学習に適した順序で構成されます

記事  

記事は、ナレッジ階層における最小単位のコンテンツです。記事は、ハブ内のナレッジの情報源になります。マニュアル内で共通のトピックに属する記事を作成できます。これらのマニュアルは、ハブ内の個々のユーザー、スペース、またはハブに属していないユーザーと共有できます。

主な特徴：

• 実際のコンテンツ（テキスト、画像、動画、添付ファイル）を含みます

• ガイド、説明、参考資料に使用します

マニュアル内のサブレベル

Zoho Learnでは、より深い構造を作成するために、マニュアル内でサブレベルを使用できます。

サブレベルを使用する理由

• 複雑なトピックを整理できます

• ナビゲーションを改善できます

• 階層化されたドキュメントを作成できます

コースとマニュアルの違い

マニュアルはスペース内に作成できます。一方、コースはスペースに共有できます。

Zoho Learnにおけるスペースとナレッジの違い

スペースは、特定のチームや目的に応じてコンテンツを整理、管理するために使用します。一方、ナレッジは、マニュアル、チャプター、記事を通じてドキュメントを作成、管理するためのタブです。

非公開マニュアルをスペースに共有する方法

マニュアルを開き、［共有］ボタンをクリックし、スペース名を入力して権限を割り当て、［追加］をクリックします。

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