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Zoho 参照のハブでは、ナレッジやトレーニングプログラムを一元管理できます。学習リソースやコースの作成、整理、管理が可能です。
Zoho 参照は、以下のタブでナレッジ・学習管理機能を提供します:
- マニュアル
- コース
マニュアル
- マニュアルは、ハブ内で体系的にまとめられたナレッジのコレクションです。Zoho 参照のマニュアルを活用し、組織のナレッジベースを構築できます。
- 記事は、ハブ内のナレッジの情報源です。マニュアル内で共通のトピックに属する記事を作成できます。マニュアルは、ハブ内の個人ユーザーやスペース、またはハブ外のユーザーとも共有可能です。
- スペースは、ユーザー同士がナレッジを共有できる共通のデジタル空間を作成します。同じ部署や興味関心グループのユーザー同士のグループ化に役立ちます。
- マニュアルは、スペース内または非公開マニュアルとして作成できます。非公開マニュアルは、いずれのスペースにも属さず、個人ユーザーやスペースと共有可能です。
- さらに、アクセスしやすいように、マニュアル内の記事を章ごとにグループ化することもできます。
コース
- コースには、レッスン形式でさまざまな学習コンテンツが含まれています。課題やクイズを作成し、受講者の理解度を評価することも可能です。
- コース内のレッスンも、章ごとに整理できます。
スペース
スペースは、チームメンバーが共同作業や情報共有、ナレッジの作成を行うためのコラボレーションワークスペースです。
コースはハブ内のスペースに共有でき、部署ごとの受講者向けトレーニングを効率化できます。コースをスペースへ共有する方法については、
コースのスペースへの共有をご参照ください。
マニュアルはスペース内で作成でき、コースはスペースに共有できます。