エンタープライズプランおよびすべてのデータセンターで利用できます。ご要望に応じてアカウントで有効化されます。
文書ワークフローが複雑になるにつれ、複数の署名者、テンプレート、連携、自動化が関わるようになり、わずかな変更でも重要な業務プロセスに影響を与える可能性があります。本番のZoho Signアカウントで変更を直接テストすると、貴重な時間、クレジット、リソースを浪費するだけでなく、成長中の組織にとって避けたい署名ワークフローの中断を招く可能性があります。そこで役立つのがサンドボックスです。
Zoho Signのサンドボックスの概要と必要性
Zoho Signのサンドボックスは、本番アカウントに影響を与えずにデジタル署名ワークフローをテスト、試行、調整できる、安全で分離された環境です。本番設定を再現しているため、実際の利用シナリオに近い形で、設定、連携、文書ワークフローを安全に検証できます。
Zoho Signのサンドボックスでは、次のことができます。
- 新しいテンプレート、APIワークフロー、連携、項目の配置をテストできます。
- 本番アカウントではクレジットを消費する可能性がある機能や連携を試せます。
- 本番の署名プロセスに反映される前に、エラーを特定して修正できます。
- すべてが想定どおりに動作することを確認したうえで、本番のZoho Signアカウントに安心して変更を加えられます。
Zoho Signでのサンドボックス環境の作成方法
この操作は管理者のみ実行できます。
- Zoho Signアカウントでこの機能を有効にするには、support@zohosign.comに連絡してください。
- 有効化されたら、Zoho Signダッシュボードで[設定]にカーソルを合わせ、[管理者]の下に表示されている[開発者設定]をクリックします。
- サイドペインで、[サンドボックス]をクリックします。
- サンドボックス組織の名前を入力し、[作成]をクリックします。
- サンドボックス環境にアクセスするには、[サンドボックスを開く]をクリックします。
1つのZoho Sign組織アカウントにつき、作成できるサンドボックス環境は1つのみです。1人のユーザーが参加できるサンドボックス環境は最大10件です。
Zoho Signでサンドボックスを使用するための条件と制限
- サンドボックス環境は、最長2か月間テストに使用できます。延長が必要な場合は、support@zohosign.comにお問い合わせください。
- ユーザーは、システム内にいつでも最大100件の文書を保存できます。これにはごみ箱内の文書も含まれます。
- 1か月に送信できる文書は最大200件です(署名フォームと一括送信を含む)。
- サンドボックス環境では、API、署名フォーム、一括送信、連携、その他の対応方法で送信された文書について、Zoho Signクレジットを購入する必要はありません。
- サンドボックス環境のユーザーと受信者は、確認済みのメールアドレスを持っている必要があります。
- サンドボックス環境を使用して送信されるすべての文書には、Zoho Signの試用アカウントと同様の透かしが含まれます。

- クラウドストレージ連携などのその他の有料機能は、クレジットを購入できないため、サンドボックス環境では動作しません。ただし、ご要望に応じて、これらの機能を試せるよう最大100クレジットを提供できます。
- サンドボックスのドメインは異なり、sign-サンドボックス.zoho.xxxです。サンドボックス環境にはサンドボックスドメインからのみアクセスでき、その逆も同様です。サンドボックス環境でAPI機能をテストするには、サンドボックスドメインのみを使用する必要があります。
- サンドボックス環境のデフォルトの送信元メールアドレスは常にnotifications@サンドボックス.zohosign.comです。
- サンドボックス環境には最大5件のWebhookを追加できます。
- サンドボックス環境では、自動クラウドバックアップはサポートされていません。