ポータル - よくある質問

ポータル - よくある質問

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  1. 2つの別々のZoho Sign 組織 取引先を結合してポータルを作成できますか?
    いいえ、ポータルはZoho Sign 組織アカウント内でのみ作成できます。

  2. ポータルはいくつ作成できますか? 
    最大で20個までポータルを作成できます。

  3. Zoho Sign モバイルアプリで複数の組織取引先にアクセスできますか?
    いいえ、現在、ユーザーはモバイルアプリで複数の組織取引先にアクセスすることはできません。

  4. なぜZoho Sign 組織アカウントの管理者が新しいポータルを作成できないのですか?
    Zoho Sign アカウントの支払い担当者のみが新しいポータルを作成できます。ご自身がZoho Sign アカウントの管理者で、誰が支払い担当者かを確認したい場合は、設定 > サブスクリプション詳細に移動してください。

  5. なぜ3つ目のポータルを作成できないのですか?
    既に試用版または無料ポータルのメンバーである場合、3つ目のポータルを作成することはできません。そのポータルを支払い済みバージョンにアップグレードするか、試用版または無料ポータルを削除する必要があります。試用版/無料アカウントのアップグレード方法はこちら

  6. どのようにしてポータルを初期設定にできますか?
    初期設定ポータルとは、Zoho Signにサインインした際に最初に表示されるアカウントです。支払い担当者が2つ目のポータルを作成すると、最初のポータルが自動的に標準として設定されます。現在、初期設定ポータルは手動で変更できません。

  7. 送信者と署名者が同じポータルに所属していない場合はどうなりますか?
    送信者と署名者が同じポータルに所属していない場合、署名用に送信されたドキュメントは送信者の初期設定ポータルに届きます。

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