ポータルのよくある質問
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2 つの別々の Zoho Sign 組織アカウントを統合して、1 つのポータルとして利用できますか？
いいえ。ポータルは、1 つの Zoho Sign 組織アカウント内でのみ作成できます。
- ポータルはいくつまで作成できますか？
最大で 20 個のポータルを作成できます。 - Zoho Sign モバイルアプリから複数の組織アカウントにアクセスできますか？
いいえ。現時点では、ユーザーはモバイルアプリから複数の組織アカウントにアクセスすることはできません。 - なぜ Zoho Sign 組織アカウントの管理者が新しいポータルを作成できないのですか？
新しいポータルを作成できるのは、Zoho Sign アカウントの支払い担当者のみです。ご自身が Zoho Sign アカウントの管理者で、自分の Zoho Sign 組織アカウントの支払い担当者が誰かを確認したい場合は、設定 > サブスクリプション詳細 に移動してください。 - なぜ 3 つ目のポータルを作成できないのですか？
すでに試用版／無料ポータルのメンバーである場合、3 つ目のポータルを作成することはできません。そのポータルを有料版にアップグレードするか、試用版／無料ポータルを削除する必要があります。試用版／無料アカウントをアップグレードする方法を参照してください。 - ポータルを既定として設定するにはどうすればよいですか？
既定のポータルとは、Zoho Sign にサインインしたときに最初に表示されるアカウントです。支払い担当者が 2 つ目のポータルを作成すると、最初のポータルが自動的に既定として設定されます。現時点では、既定のポータルを手動で変更することはできません。 - 送信者と署名者が同じポータルに所属していない場合はどうなりますか？
送信者と署名者が同じポータルに所属していない場合、署名用に送信されたドキュメントは送信者の既定のポータルに表示されます。