レポート

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プロフェッショナルプランで利用可能

Zoho Sign では、封筒、受信者、送信者、フォルダー、ドキュメントタイプに関する強力なインサイトを提供し、封筒の署名プロセス、応答時間を把握し、自社にとって何が有効か、また組織メンバーがどのように業務を行っているかを理解するのに役立ちます。

レポートは、ドキュメントステータス（進行中、取り消し済み、完了、却下済み、期限切れ）、ドキュメントタイプ、ドキュメント有効期限、アクティビティ履歴など、複数の条件でフィルタリングできます。レポートにアクセスすると、次のことができます。
  1. ドキュメントおよび組織のワークフローを監査する
  2. すべての署名アクティビティの透明性を確保する
  3. 内部および外部レビュー向けの監査証跡を作成する

レポートページへのアクセス方法

  1. Zoho Sign のダッシュボードで、左側のナビゲーションパネルにある［レポート］をクリックします。
  2. 必要なレポートカテゴリを選択します。

レポートカテゴリと用途

  1. すべて - 組織レベルで、すべてのドキュメントを統合して表示します。
    次のような場合にこのビューを使用します。
    1. 自分のアカウントから送信されたすべてのドキュメントのステータスを表示したい場合
    2. ドキュメントタイプ、フォルダー、ドキュメントステータス、日付でフィルタリングしたい場合
  1. Senders - 組織内の各ユーザーが送信したドキュメントとそのステータスを監視します。
    次のような場合にこのビューを使用します。
    1. 送信者単位でドキュメントを監視したい場合
    2. どの部署または個人が最も多くのリクエストを開始しているかを把握したい場合
  1. Recipients - 各受信者が署名操作を完了するまでにかかった時間と、合意書またはドキュメントを完了するまでにかかった全体の時間を表示します。
    次のような場合にこのビューを使用します。
    1. 合意書の締結プロセスにおける遅延を特定したい場合
    2. 署名者の応答時間を評価したい場合
  1. Scheduled - エクスポートされたすべてのレポートの一覧とステータスを表示します。
    次のような場合にこのビューを使用します。
    1. エクスポートされたレポートの進行状況を追跡したい場合
Info
カテゴリ分けに加えて、特定の期間を対象としたレポートを、パスワード保護された PDF/CSV 形式で作成できます。




期間別にレポートを表示する方法

初期設定では、すべてのレポートは過去7日間を対象に作成されます。ただし、この条件は調整でき、ユーザーの希望に応じて、週次または月次、あるいは任意の2つの日付間を対象としたレポートを作成できます。

カテゴリでのフィルタリングに加えて、特定の期間を対象としたレポートを作成し、CSV 形式でエクスポートすることもできます。期間を指定したレポートを表示するには、次の手順に従います。
  1. 左側のナビゲーションパネルにある［レポート］ドロップダウンから、表示したいレポートカテゴリを選択します。
  2. ［フィルター］をクリックします。
  3. ［日付］をクリックします。
  4. 右上の期間ドロップダウンをクリックします。
  5. ドロップダウンから必要な期間（過去7日間、過去30日間、またはカスタム日付）を選択して、レポートを生成します。
  6. ドロップダウンメニューからカスタム日付を選択する場合は、カスタム日付ダイアログボックスで日付範囲を入力します。
  7. ［適用］をクリックします。

進行中ドキュメントのレポートを表示する方法

このセクションでは、特に進行中のドキュメントのステータスを追跡する方法を説明します。
  1. Zoho Sign のダッシュボードで、左側のナビゲーションパネルにある［レポート］をクリックします。
  2. Senders または すべて を選択します。
  3. ［フィルター］をクリックします。
  4. ［カスタム日付］を選択し、必要な日付範囲を指定します。
  5. ［適用］をクリックします。

ユーザーレベルのレポートを生成する方法

このセクションでは、管理者が組織内のユーザーによって実行されたドキュメントアクティビティのステータスを追跡する方法を説明します。
  1. Zoho Sign のダッシュボードで、左側のナビゲーションパネルにある［レポート］をクリックします。
  2. ［Senders］を選択します。
  3. ［フィルター］をクリックします。
  4. ユーザーリストを選択し、対象のユーザーを選びます。
  5. ［適用］をクリックします。

レポートをエクスポートする方法

最大 5000 件のデータを、パスワード保護された CSV または PDF ファイルとして生成およびダウンロードできます。CSV ファイルとしてダウンロードする場合、CSV ファイルは ZIP に圧縮され、その ZIP ファイルにパスワードが設定されます。

レポートをダウンロードするには：
  1. 左側のナビゲーションパネルにある［レポート］ドロップダウンから、ダウンロードしたいレポートカテゴリを選択します。
  2. 右上の［エクスポート］をクリックし、CSV または PDF を選択します。

アクティビティログ

組織レベルで行われたすべての変更を追跡します。ドキュメント、ドキュメントタイプ、フォルダー、アカウント、テンプレート、SignForms、ユーザー、連絡先、ブランディング、カスタム項目でフィルタリングできます。


アクセス失敗の試行

ドキュメントへのアクセスに失敗した不正な試行回数を監視します。


ドキュメント有効期限

署名用に送信されたドキュメントの有効期限を追跡します。


API

アカウントから行われた API メソッド呼び出しのステータスを追跡します。