アカウント設定
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
こちらでZoho Sprintsアカウントを管理できます。アカウントに関して以下の項目を操作できます：
- ストレージ容量
- データバックアップ
- アカウントの削除
ストレージ容量
合計利用可能ストレージ容量と、現在使用中の容量を表示できます。ワークスペースの最大ストレージ容量は100GBです。追加のストレージをご希望の場合は、サポート@zohosprints.comまでご連絡ください。
ストレージの詳細を表示するには：
- 右上のギアアイコンをクリックします。設定ウィンドウが表示されます。
- Data Administrationの下にあるアカウント設定を選択します。
データバックアップ
ワークスペース担当者はアカウントデータのバックアップを取得できます。アカウント削除時のデータ損失防止に役立ちます。
バックアップの取得方法：
- 右上のギアアイコンをクリックします。設定ウィンドウが表示されます。
- Bの下にあるアカウント設定を選択します。
- Backupボタンをクリックします。確認用のポップアップが表示されます。
- はいをクリックします。バックアップ処理が開始されます。バックアップが完了すると通知を受け取ります。
- バックアップが正常に完了すると、ファイルをダウンロードするためのリンクが記載されたメールが届きます。ダウンロードリンクにはパスワードが設定されており、有効期限は15日間です。
- 1か月に最大5回までバックアップを取得できます。
アカウントの削除
未払いプランの際、Zoho Sprintsアカウントを閉鎖することができます。データ削除プロセスの詳細はZohoの削除手順をご参照ください。
バックアップの取得方法：
- 右上のギアアイコンをクリックします。設定ウィンドウが表示されます。
- Data Administrationの下にあるアカウント設定を選択します。
- 削除 Nowボタンをクリックします。確認用のポップアップが表示されます。
- 登録済みメールアドレスに送信されたシークレットキーをコピー＆ペーストします。
- アカウントが同意のもと削除されることを確認するため、チェックボックスを選択します。
- 削除をクリックします。Sprintsワークスペースが削除されます。
- ワークスペースを削除すると、チーム内のすべてのデータが完全に消去されます。ワークスペース削除前にバックアップを取得できます。
- ワークスペースを削除した後は、データのバックアップは取得できません。