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1. Zoho SprintsのワークスペースをZoho DAPに追加し、2つのアプリケーションを連携します。
   
2. 管理者とユーザーを追加し、DAPで作成、公開するコンテンツへのアクセスを制御します。
   
3. ウォークスルー、動画、バナーなどの製品内ヘルプを作成します。
   
4. コンテンツを公開します。
   
5. Webバナーとヘルプハブをコンテンツ配信チャネルとして使用し、公開したコンテンツを表示します。
   

ワークスペースの管理

Zoho DAPへのZoho Sprintsワークスペースの追加

1. Zoho Dapにログインします。
2. 左下にある歯車アイコンをクリックします。［設定］画面が表示されます。
   
3. ［ワークスペース管理］を選択します。
   
4. ［新しいワークスペースを追加］ボタンをクリックします。対応している製品の一覧が表示されます。
   
5. ［Zoho Sprints］を選択します。
   
6. ワークスペースを選択します。これで、選択したワークスペースにコンテンツを公開できるようになります。
   
   

ユーザーの管理

1. マネージャー：DAP内のコンテンツの所有、検証、公開を担当するユーザーです。
   
2. 共同編集者：コンテンツの作成と管理を担当するユーザーです。
   
3. 利用者：Zoho Sprintsで公開済みのヘルプコンテンツを利用するユーザーです。
   

マネージャーの追加

メモ：

Zoho Sprintsのワークスペース所有者は、Zoho DAPのマネージャーとして自動的に登録されます。

1. DAPの［設定］ページに移動します。
   
2. ［ユーザー管理］を選択します。
   
3. ［マネージャー］タブの［マネージャーを追加］ボタンをクリックします。
   
4. 次のいずれかの方法を選択します。
   
1. ［製品のすべての管理者を追加］：Zoho Sprintsで管理者権限を持つ既存のユーザーを、DAPの管理者として追加します。
   
2. ［管理者を手動で追加］：ユーザーのメールアドレスを入力し、［追加］をクリックします。
   

共同編集者の追加

メモ：共同編集者はDAPでコンテンツの作成と編集のみ行うことができ、公開する権限はありません。

1. DAPの［設定］ページに移動します。
   
2. ［ユーザー管理］を選択します。
   
3. ［共同編集者］タブの［共同編集者を追加］ボタンをクリックします。
   
4. 次のいずれかの方法を選択します。
   
1. ［特定の役割からユーザーを追加］：選択したワークスペースに関連付けられているユーザーを共同編集者として追加します。
   
2. ［共同編集者を手動で追加］：ユーザーのメールアドレスを入力し、［追加］をクリックします。
   

利用者の追加

メモ：利用者は、Zoho Sprintsで公開済みのコンテンツを表示することしかできません。

1. DAPの［設定］ページに移動します。
   
2. ［ユーザー管理］を選択します。
   
3. ［利用者］タブの［利用者を追加］ボタンをクリックします。
   
4. ［すべてのユーザーを追加］をクリックします。
   
5. ［完了］をクリックします。
   

ヘルプコンテンツの作成

バナーの作成

1. 左側のパネルで、［Web Studio］の［バナー］を選択します。
   
2. ［Webバナーを作成］ボタンをクリックします。
   
3. バナーの各要素を最初から作成するか、テンプレートを使用してデザインします。
   
4. 必要なテキストとボタン名を追加します。
   
5. 編集するボタン要素をクリックします。
   
6. ［ボタンの操作］を設定するため、次のいずれかを選択します。
   
1. ［ウォークスルー］
   
2. ［インタラクティブ動画］
   
3. ［ガイド］
   
4. ［Web URL］
   
7. 起動するヘルプコンテンツを選択します。
   
8. ［保存］をクリックします。
   
9. ［バナー名］と［バナーの目的］を指定します。
   
10. ［保存］ボタンをクリックします。
    

1. バナーを確定するため、［検証］ボタンをクリックします。バナーの検証画面が表示されます。
   
   
2. ［続行］をクリックします。バナーのプレビューが表示されます。
   
3. プレビューを確認し、［検証］ボタンをクリックします。これで検証は完了です。
   
4. 検証済みのバナーを公開するため、［公開］ボタンをクリックします。
   

メモ：バナーを編集するには、［開く］ボタンをクリックします。

ウォークスルーの作成

1. 左側のパネルで、［Web Studio］の［ウォークスルー］セクションに移動します。
   
2. ［新しいウォークスルーを作成］ボタンをクリックします。
   
3. 表示される案内に従って、DAPのブラウザー拡張機能をインストールします。
   
1. インストールの案内は、DAPで初めてコンテンツを作成するときにのみ表示されます。
   
2. この拡張機能は、Google Chrome、Brave、Ulaaでのみ利用できます。
   
4. ［インストール］をクリックし、拡張機能をChromeに追加します。
   
5. DAPに移動し、［完了］ボタンをクリックします。
   
6. Zoho Sprintsを開くため、［リダイレクト］をクリックします。
   
7. ［+ ステップを追加］ボタンをクリックします。
   
   
8. 手順の説明対象となるUI要素を選択します。
   
9. 手順の見出しと説明を入力します。
   
10. ［次へ］ボタンと［終了］ボタンを設定します。
    
11. 移動方法を選択します。
    
12. 右側のパネルで各手順をカスタマイズし、対象要素の設定を選択して、コンテンツを微調整できます。
    
13. 後続の手順を追加するには、［+ ステップを追加］ボタンをクリックします。
    
14. ウォークスルーのすべての手順を追加したら、［確認して保存］をクリックします。
    
15. 確認が完了したら、［保存に進む］をクリックします。
    
16. ［フロー名］、［目的］、［フロー開始ページ名］を入力します。
    
17. ［保存］ボタンをクリックします。
    

1. 下書きのウォークスルーで［検証］ボタンをクリックします。
   
   
2. 関連付けられているZoho Sprintsのページを表示するため、［続行］をクリックします。
   
3. 製品ページでウォークスルーを起動するため、［検証して続行］ボタンをクリックします。選択したすべての要素が正しく関連付けられ、各手順に適切なコンテンツが設定されていることを確認します。
   
4. 検証を完了するため、［検証］ボタンをクリックします。
   
   
5. ウォークスルーを公開するため、［公開］ボタンをクリックします。

インタラクティブ動画の作成

1. 左側のパネルで、［Web Studio］の［インタラクティブ動画］セクションに移動します。
   
   
2. ［新しいインタラクティブ動画を作成］ボタンをクリックします。録画の確認ポップアップが表示されます。
   
   
3. ［録画を開始］ボタンをクリックします。Zoho Sprintsの画面に移動し、画面の録画が開始されます。
   
4. 記録する操作を実行します。録画は2分後に自動的に停止します。
   
5. 録画が完了すると動画が処理され、録画のプレビューが表示されます。
   
6. ［動画名］と［目的］を入力します。
   
7. ナレーションとツールチップを変更するには、［編集］をクリックします。
   
8. ［保存］ボタンをクリックします。
   

1. ［Web Studio］の［インタラクティブ動画］セクションに移動します。一覧ページが表示されます。
   
2. 動画を確認するため、［検証］ボタンをクリックします。
   
3. インタラクティブ動画を公開するため、［公開］をクリックします。
   
4. 公開した動画を、バナーまたはヘルプハブを使用してZoho Sprintsの画面に組み込みます。
   

1. メモ：動画を編集するには、［開く］ボタンをクリックします。
   

ガイドの作成

1. 左側のパネルで、［Web Studio］セクションの［ガイド］に移動します。
   
   
2. ［新しいガイドを作成］ボタンをクリックします。リダイレクトのポップアップ画面が表示されます。
   
3. Zoho Sprintsの製品画面を開くには、［リダイレクト］をクリックします。
   
4. 手順の記録を開始するには、［キャプチャーを開始］ボタンをクリックします。
   
5. 文書化する操作を実行します。
   
1. メモ：記録中、DAPによってスクリーンショット付きのドキュメントが自動的に生成され、右側のプレビューパネルに表示されます。
   
6. 必要に応じてキャプチャーを一時停止します。
   
7. すべての手順を記録したら、キャプチャーの［完了］ボタンをクリックします。DAP画面が表示されます。
   
8. 概要画面で、キャプチャーした手順を確認します。
   
9. ［保存］ボタンをクリックします。
   
1. メモ：スライドを変更するには、［編集］をクリックします。
   
10. ［ガイド名］と［目的］を入力します。
    
11. ［保存］ボタンをクリックします。
    

1. 左側のパネルで、［Web Studio］セクションの［ガイド］に移動します。
   
2. ガイド一覧ページで、［検証］ボタンをクリックします。
   
3. 関連するZoho Sprints画面を開くには、［続行］ボタンをクリックします。
   
4. 製品画面とガイドを照らし合わせて確認します。
   
5. 検証を完了するには、［検証］をクリックします。
   
6. ガイドを公開するには、［公開］ボタンをクリックします。
   

メモ：このコンテンツをZoho Sprints上にフローティング表示するには、Webバナーまたはヘルプハブを使用します。

ヘルプハブの作成

1. 左側のパネルで、［Web Studio］セクションの［ヘルプハブ］に移動します。
   
2. ［ヘルプハブを作成］ボタンをクリックします。
   
3. ［ヘルプハブ名］を入力します。
   
4. ヘルプハブを表示する場所を指定するため、ページのリンクを貼り付けます。
   
5. コンテンツの共有設定を選択します。
   
1. ［コンテンツごとに共有］：各コンテンツに共有条件を適用します
   
2. ［コンテンツ共有をカスタマイズ］：すべてのコンテンツに共有条件を適用します
   
6. ［続行］ボタンをクリックします。［コンテンツを追加］画面が有効になります。
   
7. ［＋コンテンツを追加］ボタンをクリックします。
   
8. ［表示名］を入力します。
   
9. ［コンテンツの種類］と必要なコンテンツを選択します。
   
10. 項目を追加するには、［＋コンテンツを追加］をクリックします。
    
11. ［保存］ボタンをクリックします。
    
12. ［ヘルプハブ名］と［目的］を入力します。
    
13. ［保存］ボタンをクリックします。
    

1. コンテキストを確認するには、ヘルプハブの［検証］ボタンをクリックします。
   
2. Zoho Sprintsでヘルプハブを公開するには、［公開］ボタンをクリックします。
   

メモ：ヘルプハブを編集するには、［開く］ボタンをクリックします。