Zoho Sprintsアカウントを閉じる際のガイドライン

Zoho Sprintsアカウントを閉じる際のガイドライン

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Zoho Sprintsアカウントを完全に閉鎖する場合、データのセキュリティおよびプライバシー保護のために、以下の手順を実施してください。

バックアップを取得する

  1. ギアアイコンをクリックします。
  2. 左側のパネルからアカウント設定をクリックします。
  3. バックアップを選択します。
  4. ポップアップではいをクリックします。
メモ:
  1. データのバックアップがスケジュールされ、登録済みのメールアドレス宛にメールが送信されます。
  2. バックアップが完了すると、ファイルをダウンロードするためのリンクが記載されたメールが届きます。このダウンロードリンクはパスワードで保護されており、15日間のみ有効です。
  3. バックアップは最大5回まで取得できます。
  4. バックアップを取得できるのはチーム担当者のみです。

バックアップ取得後、以下の手順でアカウントの削除に進めます。
  1. 設定ページに移動します。
  2. 左側のパネルからアカウント設定をクリックします。
  3. アカウント削除をクリックします。
  4. 登録済みメールアドレスに送信されたシークレットキーをコピー&ペーストします。
  5. チェックボックスを選択し、アカウントを自身の同意で削除することを確定してください。
  6. 削除をクリックします。
メモ:
  1. 本人確認のため、アカウント削除を希望されるご本人にのみ、登録済みメールアドレス宛にシークレットキーを送信します。Zoho Sprintsウィンドウでシークレットキーをコピー&ペーストすることで、チームを削除できます。
  2. 削除手続き中に、チーム内のすべてのデータが完全に削除されます。
 
アカウント削除後は、すべての詳細情報が消去され、いかなるデータも復元できません。連携やスケジューラーもすべて無効になります。取得されたアカウント名は解放され、他のユーザーがそのアカウント名を取得できるようになります。

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                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.