Zoho Sprintsアカウントを閉じる際のガイドライン
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Zoho Sprintsアカウントを完全に閉鎖する場合、データのセキュリティおよびプライバシー保護のために、以下の手順を実施してください。
バックアップを取得する
- ギアアイコンをクリックします。
- 左側のパネルからアカウント設定をクリックします。
- バックアップを選択します。
- ポップアップではいをクリックします。
メモ:
- データのバックアップがスケジュールされ、登録済みのメールアドレス宛にメールが送信されます。
- バックアップが完了すると、ファイルをダウンロードするためのリンクが記載されたメールが届きます。このダウンロードリンクはパスワードで保護されており、15日間のみ有効です。
- バックアップは最大5回まで取得できます。
- バックアップを取得できるのはチーム担当者のみです。
バックアップ取得後、以下の手順でアカウントの削除に進めます。
- 設定ページに移動します。
- 左側のパネルからアカウント設定をクリックします。
- アカウント削除をクリックします。
- 登録済みメールアドレスに送信されたシークレットキーをコピー＆ペーストします。
- チェックボックスを選択し、アカウントを自身の同意で削除することを確定してください。
- 削除をクリックします。
メモ:
- 本人確認のため、アカウント削除を希望されるご本人にのみ、登録済みメールアドレス宛にシークレットキーを送信します。Zoho Sprintsウィンドウでシークレットキーをコピー＆ペーストすることで、チームを削除できます。
- 削除手続き中に、チーム内のすべてのデータが完全に削除されます。
アカウント削除後は、すべての詳細情報が消去され、いかなるデータも復元できません。連携やスケジューラーもすべて無効になります。取得されたアカウント名は解放され、他のユーザーがそのアカウント名を取得できるようになります。