スプリントキャパシティ計画

スプリントキャパシティ計画

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スプリントマネージャーは、ユーザーに作業項目を割り当てるのに多くの時間を費やしがちです。あるユーザーには作業項目が過剰に割り当てられている一方で、別のユーザーにはまったく割り当てられていない場合もあります。ユーザーの既存の作業項目を確認してから新しい項目を割り当てる作業は、時間のかかるタスクです。ユーザーの割り当てが少なすぎると、生産性が低下する可能性があります。逆に、割り当てが多すぎると、業務負荷が増え、燃え尽きや作業品質の低下につながります。この課題を解決するために、スプリントマネージャーはキャパシティプランニング機能を利用できます。ユーザーのキャパシティに基づいて作業を割り当てることで、生産性を維持し、作業品質を向上させ、タスクを期限内に完了できるようにします。

Zoho Sprints のキャパシティプランニングは、ユーザーの勤務時間、休暇予定、過去スプリントのパフォーマンス、既存の作業項目を考慮して、スプリントマネージャーが効率的に作業を割り当てられるよう支援します。これにより、作業負荷を均等に分配し、現実的なスプリント目標を設定できます。

Info
利用可能な機能: Premier、Enterprise、Zoho One プラン

メリット

  1. 生産性の向上
  2. ユーザーの燃え尽き防止
  3. コスト効率の向上
  4. より良いリソース計画
  5. 根拠に基づく意思決定
  6. 現実的な期限設定

Zoho Sprints でキャパシティプランニングを有効にする  

  1. 右上の歯車アイコンをクリックして、[設定]ページに移動します。
  2. [ワークスペース設定]内の[機能の設定]セクションに移動します。
  3. [キャパシティプランニング]を有効にします。


これで、キャパシティの算出方法を選択できるようになります。

キャパシティプランニングの方法  

  1. 見積もりポイント別:システムは過去のスプリントを参照し、現在のスプリントでユーザーが実際に完了できる見積もりポイント数を算出します。
  1. 作業時間別:システムは各ユーザーの利用可能な作業時間を計算し、そのキャパシティを算出します。
  1. 作業項目数別:システムは過去のスプリントにおけるユーザーの平均ベロシティを参照し、現在のスプリントでの実際のキャパシティを算出します。
これらのいずれかを、スプリントで使用するデフォルトのキャパシティプランニング方法として選択できます。
 
Notes
メモ: スプリント計画の提案は、過去のスプリントデータが存在する場合にのみ利用できます。新規プロジェクトやスプリント履歴のないプロジェクトでは提案は生成されません。このメモは、見積もりポイントおよび作業項目数に基づくキャパシティプランニングにのみ適用されます。

キャパシティプランニングの計算式について

システムは、作業項目が過剰割り当てか、過少割り当てか、最適かを判断するために、次の計算式を使用します。

見積もりポイント別

たとえば、あるユーザーが 1 回のスプリントで 64 時間で 500 ポイントを消化した場合、そのユーザーのベロシティは次のように計算できます。
 
ベロシティ = 500 ポイント / 64 時間 = 7.81 ポイント/時間（約 8 ポイント/時間）
 
同じユーザーに、見積もりポイントが 400 の 80 時間スプリントを割り当てる場合、現在のスプリントで割り当て可能な見積もりポイントは次のように計算できます。
 
期待キャパシティ: 80 時間 × 8 ポイント/時間 = 640 ポイント
 
したがって、現在のスプリントでは 80 時間で完了すべき見積もりポイントは 400 です。
 
つまり、割り当てられた作業: 80 時間で 400 ポイント
 
ユーザーは80 時間で 640 ポイントを消化できる能力がある一方で、現在のスプリントの見積もりポイントは 400 にすぎません。これは、ユーザーが 240 ポイント分過少割り当てされていることを意味します。

作業項目数別

たとえば、あるユーザーが 1 回のスプリントで 64 時間で 20 件の項目を完了した場合、そのユーザーのベロシティは次のように計算できます。
 
ベロシティ: 20 項目 / 64 時間 = 0.3 項目/時間
 
同じユーザーに、80 時間のスプリントで 50 件の項目を割り当てる場合、ユーザーのキャパシティは次のように計算できます。

期待キャパシティ: 80 時間 × 0.3 項目/時間 = 24 項目
 
このユーザーには 80 時間で完了すべき 50 件の項目が割り当てられています。しかし、過去のスプリントと比較すると、80 時間で完了できるのは 25 件程度です。80 時間で 50 件を割り当てると、ユーザーは過剰割り当てとなり、燃え尽きの原因になります。
 
過剰割り当て: 50 項目 - 24 項目 = 26 項目
 
そのため、スプリントオーナーは 26 件の項目を他のユーザーに再割り当てして、作業負荷のバランスを取ることができます。
 

作業時間別

たとえば、10 日間のスプリント中に、あるユーザーが 2 日間休暇を取り、別のユーザーが 1 日休暇を取る場合は次のとおりです。

ユーザー A: 稼働日数 8 日（1 日 8 時間の場合 64 時間）
ユーザー B: 稼働日数 9 日（1 日 8 時間の場合 72 時間）
 
このスプリントで、ユーザー A に 80 時間分の作業項目が割り当てられている一方で、そのスプリント中の稼働時間は 64 時間しかなく、ユーザー B には 64 時間分の作業項目が割り当てられているものの、稼働時間は 72 時間ある場合、ユーザーのキャパシティは次のようになります。
 
ユーザー A: 64 時間に対して 80 時間分の作業［過剰割り当て］
ユーザー B: 72 時間に対して 64 時間分の作業［過少割り当て］
 
これに基づいて、スプリントオーナーはタスクを再割り当てし、すべてのユーザーに作業項目が均等に割り当てられるように調整できます。

作業項目のキャパシティプランニング

スプリントのキャパシティプランニング方法として「作業項目数別」を選択した場合、作業項目はスプリントのユーザー間で均等に分割され、自動的に割り当てられます。一方、「作業時間別」を選択した場合は、スプリント内の各ユーザーに作業時間を設定する必要があります。「見積もりポイント別」を選択した場合は、作業項目ごとに見積もりポイントを設定する必要があります。

ユーザーの作業時間を設定する

作業時間に基づいて作業項目を割り当てたい場合は、作業時間を設定する必要があります。作業時間は、ワークスペース単位、プロジェクト単位、または作業項目単位で設定できます。作業時間の設定方法をご覧ください。
 
作業時間を設定すると、作業時間に基づいてキャパシティを算出できるようになります。

作業項目の見積もりポイントを定義する

見積もりポイントに基づいて作業項目を割り当てたい場合は、スプリント内の各作業項目に見積もりポイントを設定します。詳しくは、見積もりポイントの定義方法をご覧ください。

スプリントキャパシティを確認する

  1. 対象のプロジェクトに移動します。
  2. 対象のスプリントにカーソルを合わせ、[その他の操作]アイコンをクリックします。
  3. [詳細を表示]ボタンをクリックします。
    スプリントの詳細ページが表示されます。
  4. [その他のタブ]アイコンをクリックし、[キャパシティ]を選択します。
    このスプリントのすべてのユーザーと、そのキャパシティの詳細が一覧表示されます。
  5. 割り当てを変更したい場合は、[+ キャパシティを計画]をクリックします。=

表示方法  

ユーザーのキャパシティは、見積もりポイント、作業時間、作業項目数のいずれかに基づいて表示できます。すべてのカテゴリでキャパシティを確認するには、[すべて]を選択します。

スプリントキャパシティを再計画する

システムからの提案に基づいてキャパシティを計画したい場合は、[再計画]ボタンまたは[+ キャパシティを計画]をクリックします。


 
[再計画]ボタンをクリックすると、選択したユーザーの作業項目が左側のタブに、スプリントユーザーの一覧が右側のタブに表示されます。左側のタブから作業項目をドラッグ＆ドロップし、再割り当てしたいユーザーの上にドロップします。

割り当て状況に応じてユーザーを表示する

  1. [キャパシティを計画]ページに切り替えます。
  2. [表示方法] セクションで[過少割り当て]オプションを選択します。
    過少割り当てのユーザーのみが一覧表示されます。
  3. [表示方法] セクションで[過剰割り当て]オプションを選択します。
    過剰割り当てのユーザーのみが一覧表示されます。
  4. [表示方法] セクションで[最適]オプションを選択します。
    適切に割り当てられているユーザーのみが一覧表示されます。

キャパシティ方法を比較して最適な方法を選択する

場合によっては、スプリントごとにキャパシティ方法を選択できることがあります。そのような場合は、各方法を比較し、スプリントに最も適した方法を選択できます。
  1. 対象のプロジェクトに移動します。
  2. 対象のスプリントにカーソルを合わせ、[その他の操作]アイコンをクリックします。
  3. [詳細を表示]ボタンをクリックします。
    スプリントの詳細ページが表示されます。
  4. [その他のタブ]アイコンをクリックし、[キャパシティ]を選択します。
    このスプリントのすべてのユーザーと、そのキャパシティの詳細が一覧表示されます。
  5. [表示方法]ドロップダウンで[すべて]を選択します。
    スプリント内のすべてのユーザーと、その作業時間、見積もりポイント、作業項目数に基づくキャパシティが一覧表示されます。

  6. ユーザーにカーソルを合わせ、必要に応じて[再計画]をクリックします。

ベロシティレポートでキャパシティプランニングを可視化する  

件数別ベロシティチャート

件数別ベロシティチャートでは、完了した作業項目数とクローズ済みスプリント数を比較し、チームのパフォーマンスを継続的に測定します。

件数に基づく平均ベロシティの測定

件数に基づく作業項目の平均ベロシティは、次の式で計算されます。
 
平均ベロシティ = 総作業項目数 / 総スプリント数

時間別ベロシティチャート

時間別ベロシティチャートでは、完了した作業時間の合計とスプリント数を比較し、今後のスプリントの進捗を予測します。

時間に基づく平均ベロシティの測定 

時間に基づく作業項目の平均ベロシティは、次の式で計算されます。
 
平均ベロシティ = 完了したスプリントで完了した総時間 / 総スプリント数
 
ベロシティレポートの詳細をご覧ください。